استخدام و مصاحبه های شغلی

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
مترجم: مریم رضایی

منبع: Washington Post

داشتن یک کسب‌وکار کوچک، به معنی مسوولیت کاری زیاد است. یعنی به جز مدیر عاملی، باید حواستان به

مدیریت بازاریابی، حسابداری و کارکنان بخش فروش هم باشد.



یافتن زمان کافی برای رسیدگی به کلیه امور مربوط به منابع انسانی می‌تواند چالش برانگیز باشد، اما این کار

یکی از مهم‌ترین اولویت‌ها در توسعه کسب‌وکار کوچک شما است. افزودن نیروهای با استعداد به تیمی که دارید،

وقتی همان یک یا دو نیروی جدید درصد قابل توجهی از کارمندان شما را تشکیل می‌دهند، اهمیت زیادی دارد.

پیدا کردن افراد خوب که با فرهنگ شما متناسب باشند، دیدگاه یکسانی با شما داشته باشند و بتوانند همکاری

فوری و مداومی را با شما آغاز کنند، بسیار مشکل است، اما از مهم‌ترین کارهایی است که برای تضمین موفقیت

خود می‌توانید انجام دهید.

به منظور استخدام بهترین افراد برای کسب‌وکار کوچک خود می‌توانید چهار روش را به کار گیرید:

برای استخدام نیروی جدید وقت بگذارید

بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک، یک بخش رسمی برای منابع انسانی یا حتی نیروی متخصص که مدیریت

استخدام نیروی جدید را بر عهده داشته باشد ندارند. اما نکته اینجا است که مهم‌ترین عامل برای جذب افراد موثر

و کارآزموده، اختصاص زمان کافی برای این فرآیند است. بهتر است برنامه‌ریزی این کار را در برنامه کاری روزانه خود

بگنجانید، مثل زمانی که با مشتری خود جلسه دارید یا می‌خواهید یک معامله تجاری تنظیم کنید.

به عنوان مثال، اولین هفته پس از این که برای جذب نیرو آگهی دادید، هر روز صبح 30 دقیقه زمان برای دانلود

کردن یا جمع آوری رزومه‌هایی که با پست برای شما فرستاده شده، صرف کنید. در پایان هر روز، آنها را مرور کنید

و افرادی که واجد شرایط هستند را جدا کنید. در پایان هفته، کسانی را که انتخاب کرده‌اید مرور کرده و لیستی از

کاندیداها را برای غربال‌گری تلفنی تهیه کنید.

در پایان هر روز، یک ساعت زمان بگذارید تا به افرادی که مصاحبه تلفنی را پشت سر گذاشته‌اند، ایمیل بزنید و از

آنها برای مصاحبه حضوری دعوت کنید. اینکه با این افراد به صورت حضوری ملاقات داشته باشید، مساله مهمی

است، اما بدانید که زمان مصاحبه‌ها با توجه به پستی که می‌خواهید جای خالی آن را پر کنید، متفاوت خواهد

بود. بنابراین، برای داوطلبانی که سطح بالاتری دارند، زمان بیشتری اختصاص دهید.

به علاوه، به عنوان یک کسب‌وکار کوچک، ممکن است فرصت داشته باشید افرادی که برای مصاحبه می‌آیند را به

دیگر کارمندان هم معرفی کنید. اولین تاثیری که فرد روی بقیه کارمندان می‌گذارد می‌تواند ملاک سنجشی باشد

برای اینکه آیا فرد می‌تواند خود را با فرهنگ محیط کار جدید وفق دهد یا نه.

افراد مناسب را شکار کنید

راز موفقیت استخدام نیروی كارآمد در نگهداری از یک شبکه اطلاعاتی فعال خلاصه می‌شود. برای صاحبان

کسب‌وکارهای کوچک که مسوولیت‌های کاری زیادی دارند، این کار مشکل است و بنابراین به کار بردن هر گونه

منبعی که در دسترس است، اهمیت دارد.

اما خودتان را فقط به کسانی که در پیدا کردن کار فعال هستند، محدود نکنید. حتی اگر در حال حاضر قصد ندارید

شخصی را برای پست خاصی استخدام کنید، فرض کنید به دنبال جذب نیرو هستید و سه فرد را که با شرایط

شما همخوانی دارند، در نظر بگیرید – صرف‌نظر از اینکه در حال حاضر در دسترس باشند یا نه. برای خود مشخص

کنید این افراد چه ویژگی‌ها و مهارت‌هایی دارند که برای شما ارزشمند است؟ از همکاران، اعضای خانواده،

دوستان و شرکای کاری خود بخواهید اگر فردی را با این مشخصات می‌شناسند، معرفی کنند.

لیستی از افراد با استعدادی که می‌شناسید، تهیه کنید. سپس تحقیق کنید آیا در این لیست کسی به دنبال یک

موقعیت جدید و تغییر کار خود هست یا اینکه کسی را می‌شناسد که به دنبال کار می‌گردد و مشخصات وی با

شرکت شما کاملا همخوانی دارد؟ وقتی دنبال نیروی جدیدی می‌گردید، در روابط شخصی و حرفه‌ای خود کند و کاو

کنید و منتظر نمانید جویندگان کار خودشان به سوی شما بیایند.

قبل از استخدام، آزمایش کنید

برای کسب‌وکارهای کوچک با منابع محدود، استخدام کارمندان به صورت قراردادی می‌تواند روش مفیدی در پیدا

کردن کارمند ایده آل شما باشد. مثلا وقتی قصد دارید محصول جدیدی معرفی کنید یا وارد فصل کاری پرمشغله‌ای

می‌شوید و به نیروی اضافی نیاز دارید، می‌توانید افرادی را به صورت قراردادی استخدام کنید. در پایان اگر دو طرف

قرارداد از شرایط موجود رضایت داشتند، تبدیل آن نیرو به یک نیروی کار دائمی مشکل نخواهد بود.

به هیچ وجه پا پس نکشید

وقتی در استخدام یک نیروی متخصص خوب ناامید شده‌اید، در حالی که فردی شایسته؛ ولی نه چندان تاثیرگذار

را پیدا کرده اید، در مقابل این وسوسه که دیگر شخص بهتری برای این پست پیدا نمی‌شود، مقاومت کنید. به

عنوان صاحب یک کسب‌وکار کوچک، در این موقعیت باید برای استخدام نیروی جدید، احتیاط بیشتری را در نظر

بگیرید. اگر به جای اینکه صبر کنید تا فرد بهتری سر راه شما قرار بگیرد، مرتبا نیرو استخدام و اخراج کنید، بهره‌وری

و روحیه خود را از دست می‌دهید.

به یاد داشته باشید یک شرکت تنها زمانی می‌تواند به سرعت رشد کند که کارمندان خوب استخدام کند.

موفقیت کسب‌وکار شما به الزام فرآیند استخدام نیرو بستگی دارد. مزایای پیدا کردن افراد کارآمد برای کسب‌وکار

کوچک مساله‌ای است که نمی‌تواند دست کم گرفته شود.
 

onia$

دستیار مدیر تالار مدیریت
به عنوان مصاحبه شونده، چگونه خود را براي مصاحبه آماده كنيم؟

به عنوان مصاحبه شونده، چگونه خود را براي مصاحبه آماده كنيم؟

[h=1]به عنوان مصاحبه شونده، چگونه خود را براي مصاحبه آماده كنيم؟[/h]نويسنده : گاتو، ركس پي
مترجم : اميدوار، مجيد
منبع : Gatto, R.P. 2000. The smart manager's F.A.Q. guide: a survival handbook for today's workplace. San Francisco: Jossey-Bass.
كليدواژه : مصاحبه؛ مصاحبه‌شونده؛ مصاحبه‌كننده؛ استخدام

[h=5]ابتدا، بايد در مورد شركتي كه از شما مصاحبه مي‌كند تحقيق كنيد. روش تحقيق اين گونه است:[/h]

  • [h=5]به كتابخانه برويد و اطلاعات شركت را استخراج كنيد.[/h]
  • [h=5]از مراكز، فروشگاهها يا كارخانه‌هاي شركت بازديد كنيد تا نوع كار و سازمان را در عمل ببينيد.[/h]
  • [h=5]از اينترنت براي يافتن اطلاعات روزآمد استفاده كنيد.[/h]
  • [h=5]با افرادي كه اطلاعاتي در خصوص شركت دارند صحبت كنيد و نظرشان را درباره شركت جويا شويد.[/h]
[h=5][/h] [h=5]دوم، براي آمادگي پرسش‌هاي زير را از خود پرسيده و به آنها پاسخ دهيد:[/h]
  1. آنچه كه را از مسئوليت‌هاي شغل مورد نظر درك كرده‌ايد توصيف كنيد.
  2. چه مهارتها و توانايي‌هايي داريد كه مي‌توانيد از عهده مسئوليت‌هاي اين شغل برآييد و آيا فرصتي براي پيشرفت وجود دارد؟
  3. اصول اخلاقي كار خود را شرح دهيد.
  4. چه روشي را براي ارزيابي و پياده‌سازي ايده‌ها و تصميم‌هاي كاري اتخاذ مي‌كنيد؟
  5. چگونه مسائل و موضوعاتي را كه روزانه در كار با آنها مواجه مي‌شويد حل مي‌كنيد؟
  6. فكر مي‌كنيد اصلي‌ترين فشار كاري در چنين شغلي چه باشد؟
  7. چه روش يا استراتژيي براي برخورد با فشارهاي كاري و زندگي اتخاذ مي‌كنيد؟
  8. چگونه با ديگر افراد حرفه‌اي در يك سازمان تيم تشكيل مي‌دهيد؟
  9. شرح دهيد چرا يك تصميم‌گير اثربخش هستيد؟
  10. فرصت‌هايي را كه انتظار داريد اين شركت براي رشد شما ايجاد كند برشمريد؟
  11. چگونه مطالب كاري را ارائه مي‌كنيد يا سخنراني مي‌كنيد؟
  12. سبك رهبري خود را شرح دهيد.چرا شما يك رهبر اثربخش هستيد؟
  13. شرح دهيد چگونه مي‌توانيد يك مشاور براي رئيس خود باشيد.
  14. در پست قبلي خود چه چيزي را اجرا يا پيشنهاد كرديد كه موجب رشد كسب و كار يا بهره‌وري شد؟
  15. دلايل اصلي ترك شغل قبلي چيست؟
  16. چه دانش و تجربه‌اي در پست‌هاي قبلي كسب كرده‌ايد كه مي‌تواند در اين شغل جديد مفيد باشد؟
  17. بهترين استفاده از استعدادهاي خود مربوط به كسب وكار را شرح دهيد؟
  18. شرايط ناخوشايند يا استرس‌زا در محيط كار را چه مواردي مي‌دانيد و چگونه با آنها برخورد مي‌كنيد؟
  19. هدف شما از گرفتن اين شغل جديد چيست‌؟
  20. اهداف و افكار درجه اول شما درباره خودتان و داشتن يك شغل چيست؟
[h=5]سوم، علاوه بر تحقيق در مورد شركت و آماده‌سازي خود براي مصاحبه، نكات زير را به خاطر داشته باشيد.[/h]

  • [h=5]آنچه كه شما در مصاحبه نمي‌گوييد مهم است. از اين شاخ به آن شاخ نپريد و به گونه‌اي صحبت نكنيد كه آشفته به نظر برسيد. اما در همان حال، خيلي خلاصه‌گو و كم‌حرف نباشيد تا مصاحبه كننده فكر كند شما تمايلي به ارائه اطلاعات نداريد.[/h]
  • [h=5]خودتان باشيد و آرامش داشته باشيد و به خودتان فشار نياوريد. اين را به خاطر داشته باشيد هر كسي (هم‌چنين مصاحبه كننده شما) در جاي مصاحبه شونده بوده‌ است.[/h]
  • [h=5]از حركات خود آگاه باشيد. خيلي شل و ول هم‌چنين خيلي خشك ننشينيد. با مصاحبه كننده تماس چشمي داشته باشيد اما به حد خيره شدن نباشد.[/h]
[h=5][/h] [h=5]با آگاه بودن از نكات فوق، تحقيق از پيش در مورد شركت و آماده‌سازي خود براي مصاحبه، شما بهترين شانس را براي ايجاد يك تأثير مثبت در هنگام مصاحبه خواهيد داشت.[/h]
 

parmehr

مدیر بازنشسته
کاربر ممتاز
استخدام و مصاحبه های شغلی

گاهی زدن حرف های نابجا همه چیز را خراب می کند و باعث از دست رفتن فرصت شغلی می شود...

بیکاری همواره یکی از چالش هایی است که در سطح فردی، خانوادگی و اجتماعی می تواند پیامدهایی را به
همراه داشته باشد و کسانی قادر به گذر این چالش هستند که بتوانند مراحل پیدا کردن شغل را به سلامت پشت سر گذارند.
از جمله مهمترین مراحلی که تقریبا همه کارجویان موظف به گذر از آن هستند، مرحله مصاحبه استخدامی است که اتفاقا نقشی
تعیین کننده و اساسی در استخدام فرد می تواند داشته باشد.

اما گاهی زدن حرف های نابجا همه چیز را خراب می کند و باعث از دست رفتن فرصت شغلی می شود، مثل این حرف ها:

ببخشید دیر کردم. پرستار بچه به این راحتی ها گیر نمی آید
این جمله ویژه مادران شاغل است. این اتفاق اگرچه از نظر شما دلیلی کاملا منطقی و توجیه پذیر است، اما از نظر کسی که روبروی شماست و می خواهد مصاحبه استخدامی با شما داشته باشد، ایراد بنی اسرائیلی بیش نیست. پس مراقب باشید علاج قبل از واقعه کنید و حتما پیش از حاضر شدن در مصاحبه استخدامی از جایی که قرار است فرزندتان را بفرستید، اطمینان حاصل کنید.

من از فلان حزب و دسته و گروه متنفرم
از تمایلات و علایق شخصی و به ویژه سیاسی خود تا آنجا که امکان دارد صحتبی به میان نیاورید و سعی کنید آنها را نزد خود نگه دارید. بی دلیل به بیان آنها نپردازید، چون لزومی ندارد وقتی به کارتان نمی آید، دیگران را در جریان این موضوع قرار دهید.

شغل ایده آل من آموزش سفالگری در یک کشتی وسط دریاست!
لطفا اگر واقعا خواهان کار کردن هستید، دست از این ایده آل گرایی ها بردارید و به فرصتی که برایتان پیش آمده فکر کنید. دلیلی ندارد که شما روبروی مصاحبه کننده بنشینید و از چیزهایی بگویید که شاید خیلی هاشان اصلا در دنیای واقعی امکان تحقق نداشته باشند. به شدت از رویا پردازی بپرهیزید.

رئیس قبلی ام دیوانه بود
این توصیف می تواند تیر خلاصی باشد برای رد شدنتان در مصاحبه. از رئیس قبلی تان، هر طور که بوده، حرفی به میان نیاورید و اگر هم از شما خواسته شد تا درباره اش حرف بزنید، لطفا با لعن و نفرین از او یاد نکنید، چون به ضرر خودتان است.

من سوالی از شما ندارم
اکثر کسانی که مصاحبه انجام می دهند، در انتهای مصاحبه از شما می خواهند که اگر سوالی دارید از آنها بپرسید. گفتن عبارت سوالی ندارم، بدترین پاسخی است که می توانید به مصاحبه کننده بدهید. از قبل آمادگی ذهنی برای خودتان ایجاد کنید که سوال مناسبی را از مصاحبه کننده بپرسید.
 
آخرین ویرایش توسط مدیر:

anoeil

کاربر فعال تالار مدیریت ,
کاربر ممتاز
استخدام و مصاحبه های شغلی

نامه استخدامي اولين گام براي تصاحب شغل مي باشد. به ياد داشته باشيد كه كارفرمايان روزانه هزاران نامه استخدامي و رزومه دريافت ميكنند. هدف شما بايد پيشي گرفتن از بقيه باشد. يك نامه استخدامي خوب مي تواند شما را بهترين فرد براي شغل مورد نظر جلوه دهد.
در زير توصيه هايي جهت نوشتن يك نامه استخدامي موفق آمده است:
1 - نامه خود را قبل از فرستادن غلط گيري و اصلاح نماييد .
اگر بخواهيد كه به طور حرفه اي نامه را بنگاريد، حتماً بايد نامه شما خالي از اشتباهاتي نظير اشتباهات چاپي، املائي و دستوري باشد. بيشتر نامه هاي از اين دست به دليل چنين اشتباهاتي تاثير داده نمي شوند.
2 - نامه خود را به نام فردي كه شما را استخدام مي كند مثلا به مديريت استخدام و يا قسمت استخدام ارسال كنيد .
با شركت فوق تماس بگيريد و نام فردي كه در قسمت استخدام مسئول اين گونه امور است را گرفته و نامه خود را به نام ايشان ارسال نماييد. اين كار ابتكاري است كه تاثير مثبتي را بر روي خواننده نامه استخدامي شما مي گذارد.
3 - نامه خود را به نام شخص بفرستيد، نه به نام شركت.
در صورت امكان از اسم و سمت شخص فوق استفاده كنيد . تذكير يا تانيث ايشان را در صورت عدم آگاهي حدس نزديد . هدف شما اين است كه نامه را براي فردي ارسال كنيد كه قصد دارد شما را استخدام كند و شما نيز قصد همكاري در آينده را با ايشان داريد
4 - با كلمات دلخواه خود بنويسيد
نامه استخدامي شما مانند رزومه بايد كاملاً نشان دهنده و بازتاب انديشه و تفكر شما نسبت به شغل جديد باشد. كارفرمايان دنبال اطلاعات علمي و همچنين شوق و ذوق كاري شما هستند
5 -كتابهاي مرجع را براي برطرف كردن و احياناً كمك در نكات دستوري و املائي بكارگيري. اگر اشتباهات املائي و يا دستوري داشته باشيد ، واقعاً نكوهش آور خواهد بود. هرگز در استفاده از كتابهاي مرجع و لغت ترديد نكنيد و حتي از كتابهاي گوناگون كه در دستور، لغت و ادا كردن كلمات كمك مي كنند بهره بگيريد.
6 - در نامه خود نشان دهيد كه اطلاعاتي از سازمان يا شركت مربوطه داريد.
به اين ترتيب مي توانيد نشان دهيد كه درباره ايشان تحقيق كرده ايد و همينطور بدون اطلاع شماره تلفن شركت فوق را نگرفته ايد. شما مي دانيد كه در شركت مزبور چه كساني هستند و چه ميكنند و به همين دلايل انتخابشان مي كنيد
7 - از عبارات و جملاتي استفاده كنيد كه براي كارفرما قابل شناخت و معني دار باشد
نامه خود را تا جايي كه ممكن است مرتب و معني دار جلوه دهيد.سعي كنيد آن را طبقه بندي شده عرضه كنيد. وارد كلمات و اطلاعات تخصصي و حرفه اي خود كه به شغل مورد نظر مربوط نيستند، نشويد
8 - مطئمن شويد كه آدرس و شماره تلفن تماس خود را در نامه قيد كرده ايد
حتماً بايد آدرسي كه جواب نامه شما مي بايست به آن بازگردد را ذكر كنيد .كه اين آدرس مي تواند شامل كد پستي، شهر، تلفن و آدرس محل سكونت باشد
9 - حالت رسمي و اداري به نامه بدهيد تا خود را حرفه اي جلوه دهيد
در اين صورت نامه شما براي طرح مصاحبه نزديك شده در واقع ارزش نامه هنگامي آشكار مي شود كه براي مصاحبه دعوت شويد
10 - “من“ را كم ارزش جلوه دهيد و به “شما“ اهيمت بدهيد
سعي كنيد عباراتي مانند “من انتظار دارم“ را به “شما مي خواهيد“ تبديل كنيد . در واقع عبارت “ شما مي خواهيد“ مربوط به خواسته هاي كارفرما مي باشد و بايد مشخص شود كه شما چه كاري مي توانيد براي شركت كارفرما انجام دهيد . در واقع هر چه بيشتر به خواسته هاي كارفرما بها دهيد، ميل انجام مصاحبه با شما افزايش مي يابد
11 - مطالب را با اطمينان بيان كنيد اما خود نمايي نكنيد
تمامي ملزومات انجام كار را شرح دهيد. سعي كنيد مسيري براي ارتباط مناسب بين توانايي ها و قابليتهاي خود و نيازهاي كارفرما پيدا كنيد. تاكيد كنيد كه مي توانيد خود را با شرايط كاري وفق دهيد ،چرا كه اين امر براي كارفرمايان بسيار مهم است
12 - مطئمن شويد كه كارفرما نامه شما را با بينش منحصر به فرد مربوط به شما مي خواند
موضوع اصلي تمامي موارد قابل ذكر در نامه را تجربه، توانايي، قدرت, هنر و نيروي كاري خود قرار دهيد و نيز شرح دهيد كه چگونه اين موارد در خدمت شركت قرار مي گيرد و در اين هنگام سعي كنيد از كلمات و جملاتي استفاده كنيد كه به گرمي حالات شما را بيان كند.
13 - نامه خود را به گونه اي طرح كنيد كه نشان دهد شما شايسته همكاري با ايشان هستيد.
توضيح دهيد كه شما كه هستيد و چه كاري را مي خواهيد براي كارفرما انجام دهيد. بيان كردن اين حالات در لغت زياد مشكل نيست و نيز نشان دهيد كه شما خود نيز درخواست همكاري داريد.
14 - ساختار نامه خود را به گونه اي تنظيم كنيد كه بيان كننده هدف ويژه شما باشد.
هدف اصلي نامه استخدامي خود را در پاراگراف ابتدايي شرح دهيد، تصميم بگيريد كه بر روي اين موضوع زياد بحث كنيد و مطمئن باشيد كه در عين حال اين كار شما انگيزه كارفرما را براي به جريان انداختن كار شما بيشتر تقويت مي كند.
15 - براي درجات علمي و مدارج تحصيلي خود در نامه اهميت قائل شويد .
مدارج علمي خود را به نحوي مشخص تر نماييد .مثلا نوع قلم آنها را عوض كنيد و يا زير آنها خطي بكشيد. حتي مي توانيد آنها را درليستي ارائه نماييد. فقط در تمامي اين حالات سعي كنيد خوانايي آنها از بين نرود.اين كار حتي وقتي كارفرما نامه شما را سطحي هم مي نگرد ، مي تواند بقدر كافي مؤثر باشد.
16 - نامه استخدامي را مختصر و مفيد و خلاصه ارائه كنيد.
نامه را ساده و تميز ارائه نماييد و نه در هم ريخته. در هر پاراگراف از هفت خط بيشتر ننويسيد حتي سعي كنيد در هر پاراگراف از پنج خط يا كمتر بهره ببرييد. طول جملات را تنوع ببخشيد، هيچ يك از جملات خود را طولاني عرضه نكنيد اما آنها را كوتاه هم قطع نكنيد. يك صفحه ،براي يك نامه استخدامي كاملا ً كافيست.
17 - توانايي هاي خود را با دليل اثبات كنيد.
براي هر شغل و سمتي دو نوع توانايي لازم است .1 - مهارت فني كه در واقع مهترين ارزش نيز مي باشد .2 –تجربه كاري كه براي كارفرمايان بسيار مهم است. داشتن اولين نوع مهارت به تنهايي كافي نيست ولي همراه شدن آن با مهارت نوع دوم كاملا موفقيت آميز است.
18 - فقط نامه اصلي را بفرستيد
هرگز كپي نامه اصلي را به تنهايي يا همراه آن نفرستيد .سعي كنيد از چاپگرهاي سوزني استفاده ننماييد. ارسال نامه دست نويس نيز كار درستي نمي باشد.
19 - كپي رزومه خود را نيز به نامه استخدامي پيوست نماييد.
به خاطر داشته باشيد كه هدف شما از نامه استخدامي اين است كه رزومه خود را به دست كارفرما برسانيد و شرايط مصاحبه را فراهم نماييد.
20 - عكس خود را به نامه خود الصاق نكنيد.
به جز مواردي كه نامه استخدامي براي شغلهايي مانند بازيگري و شغلهايي كه با چهره سر و كار دارند، نوشته مي شود ، اختصاص دادن فضايي به عكس در نامه استخدامي كاري بيهوده است. براي كارفرمايان صرفا دانستن قابليتها و توانهايي هاي شما در ارتباط با شغل مربوطه مهم است.
21 -نامه خود را با درخواست مصاحبه تمام كنيد .
اصلي ترين هدف از نگارش نامه استخدامي همانا رسيدن به مرحله مصاحبه است .بنابر اين در خواست مصاحبه در انتهاي نامه را فراموش نكنيد
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
8 مهارت که برای استخدام شدن واجب است

8 مهارت که برای استخدام شدن واجب است

اصلا مهم نیست رشته تحصیلیتان چه باشد یا اهل کجا باشید و یا در چه شرکتی بخواهید استخدام شوید اهل هر جا که باشید آسمان همین رنگ است. یک سری از مهارت های اساسی هستند که برای ورود به محیط کار لازم است همه به اندازه نیاز از آن ها بهره مند باشند.

1. روابط عمومی خوب برای موفقیت در زندگی لازم است اصول ارتباطات موثر را بدانید و بتوانید از آنها نهایت استفاده راببرید. این بدان معناست که علاوه بر آَشنایی با فرهنگ ارتباطات حرفه ای قادر باشید با مدیر و سایر همکارانتان درست و حرفه ای رفتار کنید. هستند بسیاری از افراد که با وجود مهارت های بالای حرفه ای مدام در حال تغییر شغل هستند و یا اینکه در محیط کاری نمی توانند از نهایت مهارتهایشان سود ببرند و خودشان رابه مدیر بشناسانند، یکی از مهمترین عوامل بازدارنده موفقیت در محیط کاری نبود روابط عمومی موثر است. اگر چه بخش کوچکی از اصول ارتباطی به خلق و خوی شخص بستگی دارد اما بخش عمده مهارت های ارتباطی اکتسابی و قابل یادگیری اند.

2. کامپیوتر اگر شما در رشته تحصیلی و مهارتی خودتان نهایت مهارت و کارایی را داشته باشید اما در استفاده از کامپیوتر و مهارت های اولیه آن نا توان باشید مسلما شکست خواهید خورد. در دنیای فن آوری شما لا اقل باید از کمترین مهارت های کامپیوتری برخوردار باشید. داشتن مهارت های 7 گانه کامپیوتر یا همان ICDL برای کسانی که می خواهند وارد کارهای سازمانی و اداری شوند ضروری است.

3. زبان خارجی داشتن مدرک تافل و مدارک تخصصی زبان های خارجی برای برخی از رشته ها اهمیت زیادی دارد اما به عنوان یک فرد عادی که در جستجوی یک کار معمولی و متوسط است لا اقل باید از اصطلاحات خارجی مربوط به رشته خودتان سر در آورید و در بحث های کاملا تخصصی از عهده درک اصطلاحات بیگانه ای که مستقیما با کار شما در ارتباط اند بر بیایید.

4.فن مذاکره شاید یادگیری فن مذاکره به عنوان یک تکنیک بازاریابی برای تمام افراد مخصوصا کسانی که مستقیما با مشتری و اربات رجوع در ارتباط اند ضروری نباشد. اما شما به عنوان یک کارمند، کارگر و یا کسی که در محیط عمومی کار می کند باید بتوانیدخواسته های برحق شغلی و سازمانی خود را به بهترین شکل مطرح کنید. همچنین باید قادر باشید عملکرد تان را در معرض دید مدیرتان قرار دهید. هستند کسانی که با وجود وجدان کاری زیاد و تلاش های خستگی ناپذیر همواره در محیط کار نادیده انگاشته می شوند. چرا که این افراد قادر نیستند نحوه عملکرد و فعالیت هایشان را در معرض دید مدیر خود قرار دهند.

5. رزومه نویسی تهیه یک رزومه یا گزارش سوابق تحصیلی و حرفه ای یک مهارت لازم و واجب در امر استخدام است. کسانی که بتوانند به بهترین شکل ممکن مهارت ها یشان را در در معرض دید مدیران قرار دهند تصمیم گیری سریع و موثر را برای آنها ساده تر می کنند و در نهایت خیلی سریع به نتایج دلخواه خودشان می رسند.

6.آشنایی با قانون محیط کار یک محیط کاملا رسمی و سازمانی است که در آن قوانینی حاکم است. در هر محیط کاری مدیران برای بهبود عملکرد کارکنانشان قواعدی وضع می کنند که آگاهی از آنها بر همه کارکنان آن سازمان ضروری است. از سوی دیگر درهر کشوری قوانین در خصوص کار و فعالیت سازمانی حاکم است که هر فرد شاغل باید از قوانین کار کشور خود و مباحثی چون حد اقل دستمزد، قوانین بیمه و مسائلی از این دست آگاه باشد.

7.اینترنت پیشتر به ضرورت یادگیری کامپیوتر تاکید شد اما این روزها علاوه بر آنچه ذکر شد فرا گیری اینترنت و اصولی اساسی ارسال ایمیل و جستجوی مطالب دلخواه در محیط وب ضروری است.

8. اخلاق حرفه ای مفهوم اخلاق حرفه ای و کار در محیط های بزرگ مفهومی بسیار گسترده است که شامل موارد متعددی می شود که نیاز مند چندین مقاله جدا گانه است ، اما آنچه مسلم است آن است که شما باید تا حدودی بر چنین اموری مسلط باشید.

منبع: بانکی دات آی آر
 
آخرین ویرایش:

onia$

دستیار مدیر تالار مدیریت
مصاحبه شغلی بعدی‌تان را به بهترین نحو انجام دهید

مصاحبه شغلی بعدی‌تان را به بهترین نحو انجام دهید

نكات مديريتي
مصاحبه شغلی بعدی‌تان را به بهترین نحو انجام دهید

مترجم: عاطفه عبادی
در شرایط اقتصادی کنونی،حتی با داشتن قابلیت‌های فراوان، دریافت یک پیشنهاد کار آسان نیست. مصاحبه با یک کارفرمای آینده‌نگر اغلب در افزایش شانس شما برای استخدام شدن بسیار مهم و ضروریست.


ویلیام دو روئت برای اینکه در هنگام مصاحبه شغلی بهترین عملکرد را داشته باشید، پیشنهادهايی ارائه می‌دهد. بسیاری از مقالات،کتاب‌ها وصفحات وب به شما کمک خواهند کرد تا فهرستی از این رهنمودها تهیه کنید. بنابراین با داشتن ده‌ها مورد از این بایدها و نباید ها، می‌توانید باآسودگی خیال در انتظار یک مصاحبه شغلی باشید. اما دقت داشته باشید، فهرست‌هایی که نکات ظریفی از ارتباط چشمی، زبان بدن و غیره را برمی شمرند، می‌توانند واقعا برای متقاضی کار خطرناک باشند. خطر این است که این فهرست‌های طولانی عملا گیج کننده و منحرف کننده هستند و تاثیری نادرست وظاهری ایجاد می‌کنند. مصاحبه کننده‌های خوب و ماهر از خلال این تظاهر و وانمود کردن،به حقیقت امور پی می‌برند و به احتمال زیاد حس می‌کنند که بازخوردی واقعی از صفات و ویژگی‌های شما دریافت نمی‌کنند. پس این فهرست‌ها می‌توانند یک ضعف محسوب شوند.
یک مصاحبه موفق باید تاثیرواحساس مثبتی ایجاد کند و به مصاحبه کننده نیز درک روشنی ازهمکاری و مساعدتی که مصاحبه شونده می‌تواند ایجاد کند،بدهد. سعی کنید هنگامی که برای مصاحبه مهیا می‌شوید،براین سه دستورالعمل تمرکز کنید:
1. در نظر داشته باشید که مایلید مصاحبه‌کننده چه چیزی را به یاد بیاورد. افراد اغلب با حفظ کردن پاسخ بسیاری از سوالات احتمالی- به امید آنکه یکی از سوالات از آنها پرسیده شود و آنها طوطی‌وار پاسخ دهند – خود را برای مصاحبه‌ها آماده می‌کنند. این خطرناک است و در آینده برای شما تبعات زیانباری به دنبال دارد. افراد باید در یک مصاحبه فعال‌تر عمل کنند واز منظر یک شنونده به مکالمات نگاه کنند. واضح است که مصاحبه‌کننده قادر نخواهد بود تمام آنچه گفته‌اید را به خاطر بسپارد، با این حال نکات کلیدی و آنچه که می‌توانید به صورت بالقوه برای آن سازمان به ارمغان بیاورید را به خاطر خواهد سپرد.در واقع یک مصاحبه کننده باید خلاصه‌ای کتبی یا شفاهی از هر مصاحبه داشته باشد تا بتواند متقاضیان مختلف تصدی یک پست را از طریق آن با هم مقایسه کند.شما می‌توانید مصاحبه را به گونه‌ای هدایت کنید که بر این خلاصه تاثیر بگذارد. برای انجام این کار نیاز دارید که تفاوت مهم بین آنچه فرد به یاد می‌آورد و آنچه که به خاطر می‌سپارد را ارزیابی کنید و از این تمایز به نفع خود استفاده کنید. پیش از اینکه در یک مصاحبه شرکت کنید، نکات و موضوعاتی را که مایلید مصاحبه کننده به یاد بیاورد را مشخص کنید، چیزهایی که نشان می‌دهد شما برای آن شغل، فرد مناسبی هستید و شما را از بقیه متمایز می‌کند.سپس آنها را بامثال‌ها و نمونه‌های به خاطر ماندنی و مرتبط از تجربیات‌تان تقویت کنید. به زمان‌هایی از دوران تحصیل‌تان اشاره کنید که پژوهش‌هایی بیشتر و فراتر از حد لزوم انجام داده‌اید، به زمانی که در شغل قبلی‌تان، داوطلبانه ساعت‌های بیشتری کار می‌کردید، به روش‌های فایق آمدن بر آنچه برای دیگران پایان خط محسوب می‌شد. در مجموع به جای آماده کردن یک فهرست بلند بالا ازجواب‌های متداول به سوالات احتمالی، روی مواردی که می‌خواهید مصاحبه گر در پایان مصاحبه به خاطر داشته باشد، کار کنید وبرای تقویت آنها مثال‌هایی مناسب و به یاد ماندنی، آماده کنید. افراد اغلب فکر می‌کنند که باید در یک مصاحبه به یک سبک خاص و متفاوت عمل کنند، اما این هم می‌تواند خطرناک باشد، چرا که مانع از این می‌شود که فرد مطمئن، دارای اعتماد به نفس به نظر برسد. تصورات غلط و متداولی، نظیرحفظ تماس چشمی یا آرام صحبت کردن تنها تصویر و اثر نادرستی ایجاد می‌کند که اکثر مصاحبه‌کنندگان ماهر، ساختگی بودن آنها را تشخیص می‌دهند. به عنوان مثال در یک مصاحبه ارتباط چشمی بیش از حد، به سرعت برای طرف تان خسته‌کننده و آزاردهنده می‌شود.در یک گفت‌و‌گوی معمولی، همه ما به همه جا نگاه می‌کنیم، اما پس از بیان یک نکته مهم و کلیدی در یک مکالمه، طبیعتا به منظور رساندن مطلب و نشان دادن اعتماد به نفس خودمان و صحت واعتبار مطلبی که بیان می‌کنیم، به طرف صحبت‌مان نگاه می‌کنیم. تماس چشمی ضعیف در هنگامی که موضوع مهمی را مطرح می‌کنید، این تصور را ایجاد می‌کند که عصبی و نامطمئن هستید و احتمالا چیزی را پنهان می‌کنید.
2.خیلی تند صحبت نکنید. این یکی دیگر از نصایح متداولی است که به کسانی که یک مصاحبه شغلی در پیش دارند، داده می‌شود.بسیار نادر است که کسی آنقدر تند صحبت کند که دیگری متوجه نشود او چه می‌گوید، اما آنچه بیشتر احتمال دارد این است که کسی‌ایده‌ها را به سرعت بیان کند و تمرکز کردن بر پیام اصلی را برای شنونده، مشکل سازد. مکث کردن گاه به گاه در هر مکالمه‌ای به شما مهلت می‌دهد تا به افکار خود سامان دهید و به سوالات مصاحبه‌کننده پاسخ‌های کوتاه و مختصری بدهید وهمچنین به او زمان می‌دهد تا به آنچه شما می‌گویید فکر کند و نکته‌ای راکه سعی دارید القا کنید را به خاطر بسپارد. وجود تعادل بین کلماتی که از دهان شما خارج می‌شود و میزان ‌ایده‌هایی که مطرح می‌کنید نشان می‌دهد که شما نه تنها عصبی و شتابزده نیستید، بلکه مشتاق و مسلط نيز هستید. شما برای ایجاد اولین تاثیر وتصور از خودتان، تنها یک فرصت دارید،پس به اهمیت آن واقف باشید. در مصاحبه ها، افراد اغلب هنگامی که باید فعال و کنشگر باشند، تنها از خود واکنش نشان می‌دهند. مصاحبه‌کنندگان اکثر اوقات برای اینکه مصاحبه شونده احساس راحتی بکند، به اصطلاح با او کمی گپ می‌زنند، پس یک مکالمه خوب اغلب می‌تواند شامل مقادیری از توضیحات نامربوط، اضافی و خارج از موضوع باشد.
3. مسوول کارهای خود باشید. اعتماد به نفس داشته باشید و مصاحبه‌تان را به سمت نکات و موضوعات اصلی و کلیدی‌ای که از پیش آماده کرده‌اید، هدایت کنید. وقتی سوالی از شما پرسیده می‌شود نمی‌توانید از آن فرار کنید، باید به آن پاسخ دهید، اما اگر می‌توانید از آن به عنوان فرصتی برای رسیدن به اهداف و مقاصد اصلی‌تان استفاده کنید. کوتاه جواب دهید، پاسخ زیادی ندهید، سعی کنید در یادها بمانید، تاثیر درست و مناسبی از خود به جا بگذارید و موضوعات و مقاصد اصلی‌ای را که مایلید مصاحبه کننده بداند، به او القا کنید. این اقدامات موجب خواهند شد که تاثیرخود را روی مصاحبه‌گر بگذارید واز دیگران متمایز شوید.
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
برای مصاحبه شغلی چه رنگی مناسب است؟

برای مصاحبه شغلی چه رنگی مناسب است؟

این اینفوگرافی زیبا به شمامی گوید پوشیدن هر رنگ هنگام مصاحبه چه چیزی را می رساند:​

 

onia$

دستیار مدیر تالار مدیریت
چگونه می‌توان بهترین ها را استخدام کرد؟

چگونه می‌توان بهترین ها را استخدام کرد؟

[h=1]چگونه می‌توان بهترین ها را استخدام کرد؟[/h]

مترجم حسین مظاهری
منبع: manageronline.it
اجرای یک طرح استخدام نیاز به تلاش مضاعف مدیر در جهت جذب و استخدام بهترین استعدادهای موجود دارد.
این راهکارها که هدف آنها به نوعی برآورده کردن نیازهای مدیریتی شرکت است به دو دسته درونی و بیرونی قابل‌طبقه‌بندی هستند.
استراتژی‌های استخدام درونی
استراتژی‌های درونی عبارتند از بازنگری مجدد کارمندانی که قبلا به استخدام شرکت درآمده‌اند و بررسی مجدد استعدادهای آنها برای به کار گرفته شدن در پست‌های جدید و کمک به استحکام و ثبات بیشترشرکت است.
مدیری که نسبت به سطح استعداد و کارآیی کارمندان خود شناخت کافی داشته باشد به راحتی می‌تواند اشخاصی را که برای به کار گرفته شدن در پست‌های جدید تجربه و صلاحیت دارند را شناسایی کند.
جنبه مثبت این روش که نباید نادیده گرفته شود این است که به کار گرفتن کارمندان در پست‌های مختلف به آنها انگیزه‌ای برای تلاش بیشتر و نمود بهتر خواهد داد. به این معنی که آنها تمام توان خود را برای بهره بردن از موقعیت‌های حرفه‌ای جدید و ارتقای سطح و مقام خود در شرکت به کار خواهند گرفت.
استراتژی‌های استخدام بیرونی
در این نوع استراتژی مدیر باید اشخاصی را که از خارج شرکت برای به دست آوردن پست‌های جدید کاندید شده‌اند، ارزشیابی کند. برای بخش‌هایی که به تجربه کمتری نیاز دارند، وی می‌تواند انتخاب خود را از میان کسانی که به تازگی فارغ‌التحصیل شده‌اند انجام دهد. اما برای پست‌های با اهمیت بیشتر قطعا باید تجربه کاندیدای مورد نظر بررسی شود.
پس از این طبقه‌بندی به بررسی چگونگی بهبود روند استخدام کارمندان می‌پردازیم. چگونه می‌توان بهترین گزینه ها را از میان مصاحبه‌های انجام شده انتخاب کرد؟
اولین نکته‌ای که باید در نظر گرفته شود این است که طرح پرسش‌ها باید به گونه‌ای باشند که بر ماموریت اصلی شرکت یا برنامه‌ای که در ذهن مدیر است متمرکز باشند و باید از طرح پرسش‌های بیهوده و پراکنده خودداری کرد. کسی که مسوولیت انجام مصاحبه را دارد باید آموزش لازم برای این کار را فراگرفته باشد؛ چراکه باید قادر به ارزشیابی افراد مختلف در سطوح متفاوت باشد. دومین نکته کلیدی این است که ایده‌های مدیر باید به طور واضح برای فرد مصاحبه شونده بیان شوند و
در مقابل اهرم‌های انگیزه‌ای در فرد مصاحبه شونده هم باید به خوبی شناسایی شوند. مدیر باید مشخصه‌های مورد نیاز خود را خلاصه کرده و در اختیار فرد مصاحبه کننده قرار دهد تا در میان کاندیداها به جست‌وجوی این مشخصات بپردازد.
سومین نکته این است که مصاحبه نباید فقط به صورت شفاهی انجام شود. یک مدیر باید قابلیت‌های کاندیدای مورد نظرش را به صورت عملی مشاهده کند. برای مثال می‌تواند یک یا چند روز به صورت آزمایشی او را استخدام کند تا از نزدیک به مقایسه قابلیت‌هایی که در مصاحبه شفاهی بیان شده‌اند و آنچه که در عمل انجام می‌دهد، بپردازد.
چهارمین نکته این است که یک مدیر باید وظیفه انجام مصاحبه را به افراد مختلفی واگذار کند. برای گزینش کاندیدای برتر نمی توان فقط به دقت و احساس یک پرسشگر اعتماد کرد. واگذاری انجام مصاحبه به افراد مختلف قطعا نتیجه بهتری در انتخاب برترین شخص از میان مصاحبه شوندگان خواهد داشت.
 

onia$

دستیار مدیر تالار مدیریت
چگونه در یک مصاحبه داخلی موفق شویم

چگونه در یک مصاحبه داخلی موفق شویم

[h=1]چگونه در یک مصاحبه داخلی موفق شویم[/h]


مترجم: رویا مرسلی
منبع:HBR
اگر برای احراز یک پست جدید در شرکت خود هدف گذاری کرده‌اید برای رسیدن به آن به احتمال زیاد از شما خواسته خواهد شد که یک مصاحبه داخلی داشته باشید.
به نظر بسیار آسان می‌آید که با مدیرانی که از قبل می‌شناسید به گفت‌وگو بنشینید. اما این کار آنقدر که فکر می‌کنید ساده نیست. مصاحبه‌های داخلی نیز به‌اندازه مصاحبه با شرکت‌ها و سازمان‌های دیگرسخت است. مدیران در مصاحبه‌های داخلی چالش‌های غیرمنتظره‌ای را پیش روی شما قرار می‌دهند.
افراد خبره چه می‌گویند
بسیاری از کاندیداها و مدیران استخدام‌کننده فرآیند مصاحبه داخلی را دست کم می‌گیرند و تصور می‌کنند این فرآیند فرمالیته است و همه مدارک وقرائن از قبل موجود است. اما کلودیو فرناندز آروز به عنوان مشاور ارشد شرکت تحقیقات مدیریتی جهانی «اگون زندر» معتقد است که این یک تصور اشتباه است. او می‌گوید «هم به نفع شما و هم به نفع مدیر استخدام‌کننده‌تان است که یک ارزیابی جدی داشته باشید تا مطمئن شوید شایستگی و تناسب لازم برای شغل جدید را دارید». جان لیز به عنوان یک استراتژیست حرفه‌ای در انگلستان نیز با این موضوع موافق است. او می‌گوید بسیاری از کاندیداهای داخلی به اینگونه جلسات با دید گفت‌وگو برای توسعه می‌نگرند نه به عنوان یک مصاحبه. او می‌گوید «افراد اغلب از ارائه مستندات مربوط به موفقیت‌های خود در سازمان فروگذار می‌کنند، چون بر این عقیده‌اند که مصاحبه‌کنندگان از قبل دستاوردهای آنها را می‌دانند». بار دیگر که برای یک مصاحبه داخلی آماده می‌شوید، اصول زیر را به خاطر داشته باشید.
گفتن یا نگفتن
اولین سوالی که با آن مواجه هستید این است که آیا باید به رییس فعلی خود بگویید که برای پست دیگری تقاضا داده‌اید یا خیر. فرناندز آروز می‌گوید: «صداقت بهترین سیاست است نه تنها به این خاطر که رییستان خیلی زود قضیه را می‌فهمد بلکه به این خاطر که او مهم‌ترین مرجع شما در طول فرآیند خواهد بود.»
لیز پیشنهاد می‌کند از مشاوره رییستان برای یافتن بهترین راه جهت رسیدن به پست جدید بهره ببرید. بیان این موضوع به شما کمک می‌کند بفهمید مواضع او درباره تصمیم شما چیست.
او می‌گوید: «اگر رییستان با تصمیم شما مخالف است یا به صورت جدی از پیشرفت شما جلوگیری می‌کند، باید استراتژی خود را مورد بازبینی قرار دهید.» اگر نگران هستید که رییستان فردی کینه جو است یا شانس شما را از بین می‌برد، با مدیر استخدام‌کننده صحبت کنید و ببینید آیا امکان دارد تقاضای شما تا زمان مقتضی مخفی باقی بماند یا خیر.
تصور نکنید که دارای امتیاز
ویژه‌ای هستید
شاید فکر کنید از آنجا که یک کاندیدای شناخته شده هستید، دارای مزیت هستید، در برخی موارد شاید این تصور درست باشد. فرناندز آروز می‌گوید شرکت‌های هوشمند می‌دانند استخدام کارمند فعلی سریع‌تر و ارزان‌تر است. اما این دلیل بر داشتن مزیت نمی‌شود. شاید باور مدیر استخدام‌کننده این باشد که استخدام یک کارمند جدید با مهارت‌ها و دیدگاه‌های نو که افراد دیگر در سازمان فاقد آن هستند مفیدتر است.
همانطور که لیز اشاره می‌کند، احتمال دارد که مدیر استخدام‌کننده تحت تاثیر تجربیات گذشته خود باشد: «اگر کارمند قبلی، از میان کارمندان داخلی انتخاب شده بود، اما عملکرد فوق العاده ضعیفی داشت شاید این بار بخواهد یک کارمند خارج از سازمان استخدام کند». فراموش نکنید این یک فرآیند رقابتی است و شما نباید با خیال راحت تصور کنید که این شغل به شما خواهد رسید.
تحقیق کنید
فرناندز آروز می‌گوید: یکی از بزرگ‌ترین اشتباهاتی که از کاندیداهای داخلی سر می‌زند این است که «درباره شغل جدید، چالش‌های آن و انتظاراتی که در آن وجود دارد به‌اندازه کافی سوال نمی‌پرسند».
شما بدون داشتن این اطلاعات قادر به انجام یک مصاحبه خوب نخواهید بود و حتی نمی‌توانید خود را نیز به درستی ارزیابی کنید که آیا برای این شغل مناسب هستید یا خیر. فقط بر شرح وظایف تکیه نکنید؛ چراکه احتمال دارد بر مبنای آن تصویر درستی از شغل مورد نظر به دست نیاورید.
در صورت امکان با مدیر استخدام‌کننده، قبل از مصاحبه جلسه بگذارید. فرناندز آروز می‌گوید: «کار خود را درست انجام دهید، با افراد در شغل مشابه و همچنین آنهایی که قبلا در پست مورد تقاضای شما کار می‌کردند صحبت کنید.»
قبل از مصاحبه از آنچه دیگران درباره شما می‌گویند مطلع باشید
لیز می‌گوید: «امتیاز کاندیداهای خارجی این است که کاملا غریبه هستند و نامه اعمالشان سفید است». اما شما چنین خوش شانسی ندارید. افراد سازمان بدون توجه به سوابق کارآیی شما، ممکن است تصورات و پیش‌فرض‌هایی نسبت به شما داشته باشند. لیز می‌گوید: «حتی دارا بودن حسن شهرت نیز می‌تواند به ضرر شما تمام شود». اگر افراد فکر می‌کنند شما در کارهای عملیاتی بی‌نقص هستید، ممکن است تصور کنند تفکر استراتژیک در شما ضعیف است. قبل از شروع فرآیند مصاحبه بدانید دیگران درباره شما چگونه فکر می‌کنند. می‌توانید از یک مشاور، راهنما یا همکاران منابع انسانی در این زمینه کمک بخواهید.
بعد از آن باید آماده باشید که تصورات دیگران را نسبت به خود تغییر دهید. مثلا می‌توانید به آنها بگویید «در گذشته بعضی‌ها فکر می‌کردند من فاقد مهارت‌های تفکر استراتژیک هستم، اما بگذارید بگویم که اخیرا چه کاری انجام داده‌ام.» البته فراموش نکنید که باید این کار را با ظرافت انجام دهید به طوری که جنجالی یا خشن به نظر نیایید. لیز می‌گوید «سعی نکنید در لفافه به آنها بفهمانید که شما را درک نمی‌کنند یا اینکه تاکنون فرصت‌های مناسب برای نشان دادن خود به دست نیاورده‌اید».
برای گفت‌وگوی خود دستورالعمل مشخص کنید
در مصاحبه با یک فرد آشنا هر اتفاقی ممکن است رخ دهد. اگر مصاحبه‌کننده را به خوبی می‌شناسید، می‌توانید قبل از جلسه با او ملاقات کنید و از او بپرسید قرار است جلسه چگونه پیش برود. اگر روابط میان شما سرد شده است، سعی کنید در زمان باقی‌مانده تعادل ایجاد کنید. فرناندز آروز می‌گوید: «باید با فردی که از قبل با او آشنایی دارید رفتار دوستانه و غیررسمی داشته باشید اما در عین حال لازم است کاملا حرفه‌ای ظاهر شوید».
شاید از خودتان بپرسید چگونه باید درباره کاری که او از قبل مطلع است صحبت کنید. در چنین مواردی باید به طور مستقیم سوال کنید. مثلا چنین عبارتی را به کار برید «من می‌خواهم اطلاعاتی را بدهم که اگر یک مصاحبه خارجی انجام می‌دادم نیز همین موضوعات را مطرح می‌کردم؛ بنابراین ممکن است برخی از گفته‌های من را از قبل بدانید. آیا موافق هستید؟» فرناندز آروز می‌گوید «هر کاندیدایی می‌داند به نفع همه است که هیچ نقطه ابهامی باقی نماند.»
به اشتباهات و نقص‌های حرفه‌ای خود نیز اشاره کنید
احتمال دارد مجبور شوید درباره چند مورد از اشتباهات گذشته خود صحبت کنید. لیز می‌گوید: «این سخت ترین قسمت کار است. افراد می‌توانند به آسانی موضع دفاعی به خود بگیرند و طوری وانمود کنند که همه تقصیرها متوجه رییس‌شان بوده است». برخی اشتباهات واقعا در اتاق مصاحبه قابل توضیح نیستند. اگر رزومه کاری شما هنوز برای دریافت شغل جدید کافی نیست، سعی کنید قبل از تقاضا برای آن، تجربیات بیشتری کسب
کنید.
اما اگر صادقانه بر این باور هستید که آمادگی دریافت شغل جدید را دارید، اشتباهات خود را بازگو کنید و بگویید از آن چه درس‌هایی گرفته‌اید. امیدوار باشید که مدیر استخدام‌کننده آن را درک کند.
فرناندز آروز می‌گوید: «هیچ کس کامل نیست. اما تا زمانی که شما فرد لایقی هستید و میل به یادگیری از اشتباهات خود دارید، من شخصا از استخدام افرادی مانند شما دریغ نخواهم کرد».
اصولی که باید به خاطر داشت:
• به رییس فعلی خود بگویید که برای پست دیگری تقاضا داده‌اید.
• بدانید نظر دیگران درباره شما چیست تا بتوانید در صورت لزوم حسن شهرت خود را برگردانید.
• اگر مدیر استخدام‌کننده را به خوبی می‌شناسید، از او بپرسید گفت‌وگو را چگونه پیش خواهد برد؛ در غیراین صورت، سعی کنید لحن صحبت شما دوستانه و حرفه‌ای باشد.
• فکر نکنید که این شغل فقط برای شما است، حتی اگر احساس می‌کنید شایسته‌ترین فرد برای احراز آن هستید.
• در مصاحبه، محور گفت‌وگو را بر مبنای توسعه کار هدایت نکنید، بلکه به فرآیند مصاحبه همانند یک میدان رقابت نگاه کنید.
• درباره اشتباهی که در گذشته مرتکب شده‌اید موضع دفاعی به خود نگیرید. صادق باشید و بگویید از آن چه درس‌هایی گرفته‌اید.


1 مورد کاوی شماره
خودتان را نشان دهید
ماری بث زمانی که برای یک پست تازه ایجاد شده در شرکت به عنوان مدیر گزارش‌ها و تحلیل خارجی، تقاضای کار کرد، در میدان رقابت با متقاضیان دیگرقرار گرفت. او می‌گوید: «من در مقابل کاندیداهای بسیار قدرتمندی قرار گرفتم و با وجود اینکه بیشترین شانس را برای دریافت این سمت داشتم، اما دیگران نیز بسیار شایسته بودند.»
ماری بث طی مدت دو ماه، ده مصاحبه انجام داد، اولین مصاحبه با مدير منابع انسانی و بقیه با افرادی که قرار بود با آنها کار کند. آخرین مصاحبه با مدیر مالی بود. او برای آمادگی خود تلاش بسیاری کرد: با چند مشاور صحبت کرد، انتظارات شغل جدید را از جنبه‌های مختلف مورد تحقیق قرار داد، و با رییسش درباره چالش‌هایی که در این راه با آن مواجه خواهد شد مشورت کرد. او همه مصاحبه‌ها را بسیار جدی می‌گرفت، لباس رسمی می‌پوشید و با دقت شایستگی خود را به مصاحبه‌کنندگان اثبات می‌كرد، حتی در مواقعی که مصاحبه‌کننده از قبل درباره فعالیت‌های او اطلاع داشت. او معتقد است «هر چند با افراد ارتباط دارید، اما لازم است برخی نکات را درباره توانایی خود یادآوری کنید». سرانجام مشخص شد که او بهترین کاندیدا برای این شغل است. اگر این پست را به راحتی به دست می‌آورد، شاید این تصور ایجاد می‌شد که به او لطف شده است اما اکنون پس از طی همه مراحل و انجام همه مصاحبه‌ها او در شغل خود مورد احترام است.

2 مورد کاوی شماره
علایق شغلی خود را با صراحت مطرح کنید
در یک شرکت خدمات مالی که «شان‌رید» در آن کار می‌کند، تغییر پست یک امر عادی و رایج است. شان طی شش سال که در این شرکت کار می‌کند تقریبا 20 مصاحبه داخلی را پشت سر گذاشته است. آخرین تقاضای او برای تغییر پست، یک شغل ساده اما در عین حال چالش‌ برانگیز بود. یکی از مصاحبه‌کنندگان به نام کارل کسی بود که اخیرا برای پست دیگری با او مصاحبه کرده بود ولی او موفق به دریافت آن شغل نشد. شان می‌گوید «خیلی عصبی بودم چون در اینجا شخصی وجود داشت که می‌دانست دفعه قبل به چه دلیل موفق به دریافت آن شغل نشدم. او اطلاعاتی را داشت که من نداشتم».
با این وجود، شان مصاحبه‌های مقدماتی خود را به طور عادی انجام داد. او با مدیر استخدام‌کننده جلسه‌ای گذاشت (شان از شغل قبلی خود با او آشنا بود) و از رییس فعلی و قبلی خود خواست از طریق ایمیل برای او رضایت‌نامه بفرستند. او همچنین با مدیر بخش و یکی از هم تیمی‌هایش جلسه‌ای برگزار کرد تا بفهمد این شغل چه نیازمندی‌هایی دارد و او چگونه می‌تواند موفق شود.
او می‌گوید: «وقتی وارد اولین مصاحبه با مدیر استخدام‌کننده شدم، احساس کردم نسبت به خود بسیار مطمئن هستم. اطلاعات زیادی درباره این شغل داشتم و می‌دانستم این شغل متضمن چه انتظارات و تعهداتی است که با شرح وظایف تعریف شده آن بسیار متفاوت بود.»
مصاحبه بعدی او با کارل بود. همان طور که شان انتظار داشت، اولین سوال کارل این بود: چه چیز باعث شده است فکر کنید برای این شغل مناسب هستید در حالی که در مورد شغل قبلی موفق نشدید؟ شان توضیح داد که چرا به هر دو شغل علاقه داشت و اینکه مهارت‌ها و تجارب او برای شغل فعلی مناسب‌تر است. او توانست کارل را قانع کند و بقیه مصاحبه به خوبی پیش رفت. چند روز بعد به او اطلاع داده شد که شغل را دریافت کرده است.
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
آموزش تصویری زبان بدن در مصاحبه استخدامی

آموزش تصویری زبان بدن در مصاحبه استخدامی

هرحرکتی که شما انجام می دهید آگاهانه و یا ناخود آگاه سر درون شما را آشکار می کند و به دیگران پیغام معنا داری می دهد.
به گزارش بانکی دات آی آر، وقتی وارد یک مصاحبه استخدامی می شوید فقط کلام شما تاثیر گذار نیست هر کلمه یا حرکتی که می کنید مفهومی را منتقل می کند پس سعی کنید سیگنال های خوبی ارسال کنید.
اگر می خواهید پیغام درستی به کارفرما بدهید این گزارش را بادقت مطالعه کنید.


نحوه دست دادن شما چه می گوید؟
یکی از اشارات غیر کلامی که کمترین توجه را به خود معطوف داشته اما از بیشترین قدرت برخوردار است، توسط کف دست انسان ارایه می شود؛ و زمانی که به نحو صحیح مورد استفاده قرار می گیرد توشه ای از اقتدار برای استفاده کننده اش فراهم می کند و قدرت صدور فرمان سکوت به دیگران را می دهد.

در حرکات کف دست، سه حالت اصلی وجود دارد: کف دست رو به بالا، کف دست رو به پایین و کف دست بسته با یک انگشت به حالت اشاره. تفاوت بین این سه حالت را با یک مثال مشخص می کنیم:

فرض کنید که از شخصی درخواست می کنید جعبه ای را بلند کند و به نقطه دیگری در همان اتاق حمل کند. فرض را بر این می گذاریم که شما از یک نوع آهنگ صدا، کلمات و حالت چهره استفاده می کنید و فقط حالت کف دست های خود را تغییر می دهید. حالت کف دست رو به بالا به عنوان یک حرکت غیر تهدید آمیز و سلطه پذیر استفاده می شود که یادآور التماسِ گِدای خیابانی است.

زمانی که کف دست برگشته و به سمت پایین است، بلافاصله اقتدار را تداعی می کند. شخصی که از او چنین درخواستی شده، احساس می کند که برداشتن جعبه یک فرمان است.
کف دست به صورت مشت بسته شده و انگشت اشاره تبدیل به یک چوب نمادین گشته که از آن طریق سخنگو مجازاً مخاطب خود را به تسلیم می کشاند. استفاده از انگشت اشاره یکی از ناراحت کننده ترین اشاراتی است که یک شخص می تواند در حین صحبت کردن به کار ببرد.
"قفل مچ پا" به چه معناست؟
روی هم قرار دادن دست ها و پاها نشان می دهد که یک رفتار منفی یا تدافعی وجود دارد، و در علامت قفل مچ پا نیز این نکته صحت دارد. در آقایان، علامت قفل مچ پا اغلب با مشت های بسته روی زانوها یا محکم گرفتن دسته های صندلی ترکیب می شود.


در خانم ها، این علامت کمی متفاوت است؛ زانوها در کنار هم قرار دارند، پاها (مچ به پایین) شاید به یک طرف باشد و دست ها در کنار هم در حالت راحتی قرار گرفته اند یا اینکه روی هم و روی قسمت زانو گذاشته شده اند.

کارشناسان معتقد اند هنگامی که مصاحبه شونده مچ پاهای خود را قفل می کند، از لحاظ روحی مشغول «جویدن لب» خود است. این علامتِ پنهان کردن یک رفتار منفی، احساس نگرانی یا ترس است.
حالت (آمریکایی) قفل پا به شکل 4 لاتین
این حالت پاها نشان می دهد که یک رفتار ستیزه جویانه یا رقابتی وجود دارد. این نوع نشستن توسط خیلی از آقایان آمریکایی که از یک طبیعت رقابت جویانه برخوردارند، مورد استفاده قرار می گیرد. از این رو، تعبیر رفتار یک آمریکایی در طول مکالمه مشکل است اما چنانچه همین رفتار از یک بریتانیایی سر بزند، معنی آن کاملاً مشخص است.
کشیدن یا صاف کردن یقه پیراهن
دزموند موریس اظهار نمود که در تحقیق در زمینه حرکات مورد استفاده افرادی که دروغ می گویند، نشان داده که دروغ گویی باعث ایجاد حس خارش در بافت های ظریف صورت و گردن می شود که برای ارضا آن نیاز به خارش یا مالش احساس می گردد.

به نظر می رسد که این یک توضیح مناسب برای استفاده بعضی از مردم از حرکت «کشیدن یقه پیراهن» هنگامی که دروغ می گویند و حدس می زنند که این دروغ آشکار شده، می باشد. این مورد تقریباً شباهت دارد به هنگامی که آدم متقلب احساس می کند شما به دروغ گویی او شک کرده اید و دروغ موجب تشکیل قطره ای عرق روی گردن می شود. این حرکت همچنین هنگامی که فردی احساس عصبانیت یا ناراحتی می کند در تلاش خود برای ورود و گردش هوای خنک به اطراف گردن نیاز دارد که یقیه پیراهن خود را بکشد، استفاده می شود.

زمانی که به کارگیری این حرکت را توسط شخصی مشاهده می کنید، پرسیدن سوالی مانند، «خواهش می کنم تکرار کنید» یا «آیا می توانید واضح تر بگویید؟» می تواند باعث لو رفتن دروغگویی احتمالی شود.


منابع:
1.وبلاگ زبان بدن
2. مقالات اینترنتی
3.جزوه تخصصی ارتباط انسانی
 

onia$

دستیار مدیر تالار مدیریت
اولویت مدیران برای استخدام، مهارت یا رابطه؟

اولویت مدیران برای استخدام، مهارت یا رابطه؟

[h=1]اولویت مدیران برای استخدام، مهارت یا رابطه؟[/h]



مترجم: محمد نجف‌آبادي فراهاني
موردکاوی: لئو مدیر تیم کوچکی است و باید معاونی را برای پروژه‌ای انتخاب کند. رقابت، میان دو نفر از اعضای تیم است که هر دوی آنها برای ثابت کردن توانایی‌های خود به این کار نیاز دارند.
یکی از این دو نفر توانایی‌های بیشتری برای انجام پروژه دارد. اما لئو ترجیح می‌دهد با نفر دیگر کار کند، زیرا با او بهتر کنار می‌آید. لئو چه تصمیمی باید اخذ کند؟ در ادامه نظر سه کارشناس در این رابطه را می‌خوانیم:


دکتر ریموند مادن، استاد میهمان رشته مدیریت در مدرسه کسب و کار ESCP Europe:
لئو با چالشی روبه‌رو است که بسياری از مدیران نیز با آن مواجه می‌شوند، به‌خصوص در سازمان‌هایی که از ساختارهای ماتریسی استفاده می‌کنند. مدیران با چالش‌ها و مشکلاتی مانند بودجه و ضرب‌الاجل‌‌ها مواجه می‌شوند، اما چالش برانگیزترین بخش مدیریت؛ مدیریت افراد است.
نمی دانیم چرا لئو یکی از گزینه‌ها را بر دیگری ترجیح می‌دهد، اما احتمالا رابطه‌ای عاطفی باید میان وی و شخص برگزیده وجود داشته باشد. احتمالا لئو با این فرد احساس راحتی بیشتری مي‌کند، زیرا آنها شباهت‌های عاطفی بیشتری با هم داشته، تجارب یکسانی دارند یا آنکه قبلا در پروژه‌ای موفق با هم کار کرده‌اند.
لئو باید احتمالا رابطه اجتماعی بهتری با شخص برگزیده داشته باشد، چرا که این امر باعث وفاداری و جلب اطمینان بیشتری می‌شود. در مقابل کاندیدای دیگر، فقط مهارت بیشتری نسبت به فرد مورد علاقه لئو دارد. پس کار تمام است. چرا لئو نباید کسی را انتخاب کند که با او راحت‌تر است؟
مدیران این اختیار را دارند تا کار را به دست کسی که تمایل دارند، بسپارند. به هر حال، ما حدود هشت ساعت در روز کار می‌کنیم و می‌خواهیم این زمان را تا حد ممکن لذت بخش کنیم. این روزها دوستی‌ها بیشتر از تجربه یک کسب و کار به طول می‌انجامند و اگر پروژه، شخصا برای موفقیت لئو اهمیت داشته باشد، پس او به حمایت اخلاقی معاون خود نیاز دارد.
همچنین گزینه جایگزین می‌تواند برای لئو ریسک زیادی داشته باشد، زیرا ممکن است لئو به عنوان یک مدیر از نقاط ضعف خود آگاهي کاملي نداشته باشد.
در زمان استخدام، معمولا مدیران فردي که شباهت‌های رفتاری بیشتری به آنها دارد را به افرادی که متفاوت بوده یا باهوش‌تر هستند،ترجيح مي‌دهند. سوالی که در مورد لئو مطرح می‌شود این است که آیا او مدیر لایقی برای انتخاب گزینه مناسب است یا اینکه برای رسیدن به مدیریتی کارآمد هنوز راه زیادی در پی دارد؟ مدیران گاهی وسوسه می‌شوند تصمیمی بگیرند که همراه با ریسک نباشد. اگر لئو پتانسیل بالایی برای مدیریت داشته باشد باید احساسات خود را کنار بگذارد و بهترین گزینه را انتخاب کند.
افراد بزرگ معمولا زمانی که در موقعیت دشوار و نامشخصی هستند چیزی یاد می‌گیرند و انتخاب فردي «کمتر دوست‌داشتنی» اما شایسته‌تر فرصت مناسبي برای لئو است تا خود را به عنوان یک رهبر به چالش بکشد. زمانی که او با فردی که احساس راحتی کمتری می‌کند کار کند، مهارت‌های رهبری بیشتری را فرا خواهد گرفت.
به عنوان یک مدیر، لئو باید فردی منصف و هدفمند به نظر آید و گرنه تیمش احساس می‌کنند او هر کاری دوست دارد انجام می‌دهد و به دنبال رابطه‌بازي است. این نوع رفتار ضریب اطمینان میان گروه را کاهش می‌دهد. ساختن محیط اعتماد یکی از با ارزش‌ترین کارهايي است که یک مدیر می‌تواند انجام دهد.


ماری روز لاینز، مشاور کلیدی شرکت Right Management:
مدیریت یعنی اتخاذ تصمیم‌های مناسب برای سازمان. کارمندان تازه وارد بسیار علاقه دارند تا خود را ثابت کنند و مدیران و رهبران سازمان‌ها باید شرایطی را فراهم کنند که امکان چنین محیطی وجود داشته باشد. زمانی را به یاد بیاورید که هنوز به ‌اندازه کافی اعتماد به نفس پیدا نکرده بودید و مدیرتان که به شما ایمان داشت پروژه‌ای را در اختیار شما قرار داد. تشویق کارمندان انگیزه بسیاری ایجاد می‌کند و درگیر کردن کارمندان در پروژه ها، نقش کلیدی مدیر یک تیم به حساب مي‌آيد.
همه دوست دارند برای کاری که انجام می‌دهند مورد تشویق و تحسین قرار گیرند. مدیران در هنگام تشکیل گروه خود، باید بتوانند تصمیم‌های درستی اتخاذ کنند و توانایی هدایت و تقویت همکاران خود را داشته تا پتانسیل واقعی آنها را به کار گیرند. انجام این کار باعث ایجاد فضای وفاداری و اطمینان شده و عملکرد کلی تیم را بهبود می‌بخشد. تحقیقات نشان می‌دهند تیم‌هایي که کارکرد بالایی دارند معمولا از مجموعه‌ای افراد با خلق و خو و شخصيت‌هاي مختلف تشکيل شده‌اند. لئو باید به اين نکته دقت کند که موثرترین نتیجه از ترکیب استعدادهای افراد گروه به دست می‌آید.
از آنجا که اين پروژه مهم است و لئو درباره آن قطعا نگراني‌هايي دارد، قابل درک است که او بخواهد با فردي کار کند که بهتر با وي کنار مي‌آيد. با اين وجود، اين تصميم موفقيت را تضمين نمي‌کند و لئو را به عنوان يک مدير موفق به تيم خود نشان نمي‌دهد.
به لئو توصيه مي‌شود درباره مهارت‌هاي مورد نياز کار کمي فکر کند. در نظر بگيرد که کدام يک از دو کانديداي پروژه، با مهارت‌هاي مورد نياز جور در مي‌آيند. اين پروژه چه پيشرفت‌هايي را در پي خواهد داشت و کدام شخص به آن نيازمندتر است. او بايد اين نکته را نيز در نظر بگيرد که چرا با يکي از اعضاي تيم کمتر کنار مي‌آيد. آيا تنها به اين دليل که خيلي به هم نزديک نبوده‌اند يا اينکه ميان آنها تنش‌هايي وجود دارد که نياز به رفع آن است؟‌
به عنوان يک رهبر، لئو بايد هدفمند و منصف باشد وگرنه تيم او احساس مي‌کنند که او پارتی‌بازي مي‌کند. اين نوع رفتار اعتماد واطمينان ميان گروه را کاهش مي‌دهد. ايجاد محيط اطمينان‌ و اعتماد يکي از با ارزش‌ترين کارهايي است که يک مدير مي‌تواند انجام دهد.
مديران برتر همچنين زمان‌هايي را که مي‌تواند به پيشرفت شخصي کمک کنند، از دست نمي‌دهند. تعيين اننتظارات مشخص از نتيجه پروژه و چگونگي کار تيمي، به لئو بهترين فرصت را مي‌دهد تا رابطه مستحکمي با عضوي از تيم بسازد که مهارت بيشتري دارد. او همچنين بايد فيدبک داده و از کارمند خود گزارش مستقيم بخواهد. اين کار کمي چالش‌برانگيز است، اما چه کسي گفته که ايجاد رابطه کار آساني است؟
شايد لئو وسوسه شود فردي را انتخاب کند که با او بهتر کنار مي‌آيد. اما در بلند مدت اين تصميم مي‌تواند موفقيت پروژه را به خطر بياندازد و همچنين شخصيت لئو به عنوان يک رهبر را زير سوال ببرد. بهتر است لئو با يک همکار مورد اعتماد يا فردی در منابع انساني مشورت کند تا با کمک او بتواند بهترين تصميم را اتخاذ کند.
هر تصميمي که لئو بگيرد، بايد بتواند آن را به خوبي و صادقانه توضيح دهد و تضمين کند که حواسش به عضو ديگر تيم است تا اگر فرصتي مناسب پيش آمد به او پیشنهاد بدهد. در اين صورت تمام اعضاي تيم مي‌دانند که لئو به نيازهاي پيشرفت و ارتقاي تک‌تک اعضاي تيم اهميت مي‌دهد.


استفن آرچر، مدیر شرکت Spring Partnerships:
تیم لئو کوچک است، بنابراین یک اشتباه کوچک پیامدهای نامناسبي به همراه خواهد داشت. همه متوجه می‌شوند که فرد لایق کنار گذاشته شده است. وقتی که فشار وجود دارد، افراد از مدیر خود انتظار تصمیمی اصولي و منطقی دارند.
کارمندان فکر می‌کنند که چرا وقتي افراد گروه ناديده گرفته مي‌شوند يا اينکه وقتي که رابطه بر ضابطه ترجيح داده مي‌شود، بايد براي پيشرفت و ترقي تلاش کنند؟
لئو بايد مسير سخت‌تر را انتخاب کند و بايد با فردي که کم‌تر مورد علاقه اوست کار کند. اين امر فرصتي است براي فراموش کردن روابط قوي‌تر و نشانه گرفتن صحيح مشکل.
لئو بايد به گزينه‌ مورد علاقه خود صادقانه توضيح دهد که کسب‌وکار به مهارت و تجربه مناسب نياز دارد و اينکه در صورت ايجاد فرصتي جديد، اين شخص مي‌تواند شانس خود را آزمايش کند.
در عين حال، تمام افراد گروه بايد تشويق شوند تا از پروژه موردنظر، روند انجام و نتايج آن چيزي بياموزند. اين يک نمونه کلاسيک از اين امر است که چگونه يک مدير لايق می‌تواند مشکلي را به فرصتي تبديل کند. لئو مي‌تواند از اين موقعيت استفاده کند تا سطح کلي تيم را يک مرتبه بهبود دهد. براي انجام اين کار، او به شهامت و يکپارچگي تيمي نياز دارد تا کار صحيح را انجام نه کار آسان را.
 

anoeil

کاربر فعال تالار مدیریت ,
کاربر ممتاز
10 قاعده برای موفقیت در مصاحبه استخدامی

10 قاعده برای موفقیت در مصاحبه استخدامی

اين قواعد به جويندگان كار كمك خواهد كرد تا استعدادهاي پنهان خود را در فرصت‌هاي استخدامي نشان داده و احتمال موفقيت خود را به حداكثر برسانند.
1. در مورد تجارب و مهارت‌هايتان به وضوح و با علاقه صحبت كنيد. زبان حرفه اي داشته باشيد، اما از اينكه شخصيت تان بطور كامل برملا و روشن شود، هراسان نباشيد. به نشانه بي ميلي وقفه‌هاي كوتاه و مكث نكنيد. شما براي هر پاسخ نياز به چند ثانيه زمان داريد.

2. مثبت انديش باشيد. افراد استخدام كننده (كارفرما) تمايل به شنيدن عذر و بهانه ها يا احساسات بد در مورد يك تجربه منفي را ندارند. اگر آنها در مورد رتبه يا نمره پايين، تغيير ناگهاني شغل يا نقص سابقه‌تان جويا شدند، حالت دفاعي به خود نگيريد. در عوض توجه‌تان را به حقايق و واقعيات (خلاصه وار) و آنچه شما از تجربه‌تان ياد گرفتيد، متمركز كنيد.

3. آمادگي ارائه مهارت‌ها و تجاربتان را داشته باشيد تا وقتي آنها شرح حالي از شغل‌تان را خواستند، ارائه دهيد. موقعيت‌تان را در ذهن كارفرما به‌عنوان فردي با يكسري مهارت‌ها و صفات ويژه، تثبيت كنيد. كارفرمايان مسايلي دارند كه نياز به حل آنها توسط كارمندان با مهارت‌هاي ويژه دارند. در توصيف مناسب صفاتتان مؤثر عمل كنيد.

4. قبل مصاحبه استخدامي اطلاعاتي در مورد شركت يا كار آينده‌تان بدست آوريد. اطلاعاتي مهم شامل فعاليت‌هايي كه توسط كارفرما اجرا شده است، ثبات مالي كارفرما چگونه است و چه نوع شغل‌هايي در ارتباط با كارفرما است. تحقيق كنيد چگونه مي توانيد به كارفرما در جريان جستجوي شغلي در مورد آن سازمان و توانايي و پتانسيل شما در آن سازمان كمك كنيد. بدانيد چگونه مي توانيد به شركت كمك كنيد و سؤالهايي را آماده كنيد كه از مصاحبه گر در مورد شركت سؤال كنيد.

5. براي مصاحبه زود حاضر شويد. برنامه ريزي كنيد كه 10 تا 15 دقيقه قبل از زمان مقرر، به محل مصاحبه برسيد. رسيدن خيلي زود، كارفرما را دست و پاچه مي كند و شرايط نامطلوب و ناشيانه اي ايجاد مي كند. به همان نسبت دير رسيدن در ابتدا يك تصور بدي به جاي مي گذارد. شخصاً در مورد زمان و ترتيب مصاحبه سؤال كنيد.

6. يك كلاسر (كيف كاغذ) يا دفترچه يادداشت يا لااقل يك دسته كاغذ مرتب شده و تا خورده كه نام كارفرما روي آن نوشته شده باشد، همراه داشته باشيد.

7. خلاصه اطلاعات و ليستي از سؤالاتي كه براي پرسش نياز داريد همراه آوريد. ليستي از سؤالاتتان را ارائه دهيد كه مطمئن شوند شما اطلاعات مورد نياز براي تصميم گيري را جمع آوري كرده ايد. نبايستي به خاطر بردن يادداشتها در طي مصاحبه پريشان شويد.

8. در بسياري از مصاحبه هاي شغلي، نهار يا شام در نظر گرفته شده در روز مصاحبه، به تنهايي مهمان نوازي كارفرما را نشان نمي دهد اما همچنين يك بخش قابل توجه فرايند مصاحبه است. آداب معاشرت را رعايت كنيد و در گفتگو و محاوره در طي صرف غذا سهمي داشته باشيد. خيلي اوقات چگونگي مهارتهاي اجتماعي جزء تصميم گيري آنهاست.

9. بعد از مصاحبه، نام و لقب (عنوان) همه مصاحبه كنندگان، اثر انگشت يا مهرتان، سؤالهاي باقيمانده و اطلاعاتي كه كسب كرديد را بنويسيد. اگر شما مرتباً در حال مصاحبه هستيد، اين فرايند به شما كمك مي كند تا مدام به كارفرمايان توجه كنيد و بوضوح تفاصيل را تعريف و بيان كنيد.

10. در آخر، مصاحبه را با گفتن لطف سركار زياد يا مرحمت سركار زياد يا سپاسگزارم پايان ببريد. كارفرمايان به حركات و اشارات شما در موقع حرف زدن توجه مي كنند كه گواهي براي توجه تان به جزئيات و علاقه تان به اين شغل است.
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
نکاتی که پیش از رفتن به مصاحبه استخدامی باید بدانید

نکاتی که پیش از رفتن به مصاحبه استخدامی باید بدانید

برای اینکه در مصاحبه استخدامی بتوانید بهترین خود را ارائه دهید لازم است که نکاتی را بدانید و به آنها در حین گفتگوی استخدامی عمل کنید.

نکات و گفته های پیش رو بسیار در مصاحبه استخدامی به شما کمک می کند:


1. پرس و جو و تحقیق
پیش ازهرمصاحبه ای باید جستجویی کامل درباره مراجع کاریابی و تخصص های مورد نیاز انجام دهید . سپس رزومه خود را به این مراکز ارائه دهید

2. الویت های شخصی خود را مشخص کنید
. باید اولویت های شغلی خود را مشخص کنید تا میان انتخابها با مشکل مواجه نشوید . آگاهی و مهارت کامل درباره شغل ازعواملی هستند که باید به آن توجه کرد همیشه مصاحبه را فرصتی برای آشکار کردن استعدادهای خود بدانید .

3. رزومه کامل، مختصر و مفید ارائه دهید
کلیه مهارتها ، سوابق شغلی ، تحصیلات و حتی دوره های آموزشی خود را به صورت کامل و در عین حال مفید و مختصر در رزومه ذکر
کنید .

4. وقت شناس باشید
سعی کنید در زمان مناسب به محل مصاحبه بروید و بدون هیچگونه استرسی بادقت به سوالات پاسخ دهید .

5. شهرزاد قصه گو نباشید!
اجازه بدهید تا مصاحبه کننده کنترل امور را دردست گیرد. از پاسخهای طولانی اجتناب کنید و بهترین و کامل ترین پاسخ را ارائه دهید . درباره تواناییها و مهارتهایتان اغراق نکنید . توجه داشته باشید ، نوع پرسشهای مصاحبه کننده نشان دهنده اولویتهای مورد نظر
آنها است .

6. مصاحبه شغلی را به مثابه مستندی از زندگی حرفه ای خویش ببنیید
اگر به هر دلیلی موفق نشدید که رزومه خود را ارائه دهید، نوع گویش و رفتار شما در مصاحبه های حضوری ، تصویری کامل از سوابق و مهارتهای شما نشان خواهد داد . بنابراین دقت در حرف زدن و پاسخ به پرسشهای مصاحبه کننده بسیار حائز اهمیت است . در واقع بجز برخی از شغلها که پیش از مصاحبه حضوری بصورت آزمون برگزار می شوند ، در شغلهای دیگر و مصاحبه هایی از این نوع ، کارفرما با برخورد اول و با استناد به پاسخهای شما به سرعت به ماهیت شما پی خواهد برد .

7. سفره دلتان را باز نکنید
هیچگاه درباره مشکلات و مسائل مالی در مصاحبه ها صحبت نکنید . اینکار باعث می شود که دیدگاه مصاحبه کننده تغییر یابد و تصور دیگری از شما و علت مراجعه داشته باشد .

8. به خود مسلط باشید
در هنگام پاسخ به سوالات مصاحبه کننده عجله نکنید و با خونسردی کامل به آنها جواب دهید . به مصاحبه اهمیت دهید و با لباسی آراسته و مرتب ظاهر شوید . متناسب با محل و موقعیت مصاحبه ، سعی کنید بصورت رسمی و در برخی جاها دوستانه انجام شود . ضرورتی ندارد کاملا رسمی باشید ، همیشه با لبخند چهره افراد زیباتر می شود و خاطره ای به یاد ماندنی تر به جای خواهد گذاشت .

9. واقع گرا باشید
درباره حقوق و مزایا در مصاحبه واقع نگر باشید . متناسب با مسئولیتی که انجام می دهید حقوق خود را ارزیابی کنید . اجازه بدهید تا کارفرما دراین مورد ابتدا صحبت کند . آنگاه با برآوردی که از شرکتها و موسسات دیگر دارید دراین باره بحث کنید .
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
8 سوالی که در مصاحبه استخدامی پرسیده می شود

8 سوالی که در مصاحبه استخدامی پرسیده می شود

لازم است پیش از رفتن به مصاحبه ، سوالهایی را که ممکن است مصاحبه کننده از شما بپرسد را پیش بینی کنید .ما در اینجا 8 سوال مهم را به همراه جواب های مناسب آورده ایم ...

قبل از اینکه سوالات آزمون استخدامی حضوری را با هم مرور کنیم ، باید بگویم نکته مهم تر از سوالات این است که سعی کنید با ظاهری آراسته و مرتب و رسمی و 15 دقیقه زودتر به محل مصاحبه استخدامی بروید ، اگر در تهران یا شهرهای بزرگ مصاحبه حضوری دارید سعی کنید ترافیک را قبلا چک کرده و بهترین مسیر را انتخاب کنید.

لازم است پیش از رفتن به مصاحبه ، سوالات مصاحبه استخدامی را بدانید ، سوالهایی که ممکن است مصاحبه کننده از شما بپرسد . این سوالات ، نمونه هایی از سوالاتی است که احتمالا در یک مصاحبه شغلی باید پاسخ دهید.

1- درباره خودت بگو. (این سوالی است که برای شروع کار پرسیده میشود؛ برای پاسخ ، باید مشاغل گذشته و مهارتهای خود که با این شغل مرتبط است را بیان کنید.

2- درباره کاری که در این شرکت انجام می شود چه میدانید؟ (این برای شما فرصتی است که نتیجه تحقیقاتتان را درباره این کار بیان کنید.)

3- نقاط ضعف شما چیست؟ (همیشه برای این سوال ، پاسخ مثبتی بیابید. برای مثال ، "دیکته من همیشه خیلی خوب نیست ، بخاطر همین همیشه دیکته خود را چک میکنم")

4- نقاط قوت شما چیست؟ (مهارتهای خود را طوری بیان کنید که نشان دهنده اشتیاق شما به کار در این شرکت باشد از روی غرور هیچ گاه صحبت نکنید)

5- چرا کار قبلی خود را ترک کردید؟(با جمله ای مثبت پاسخ دهید. اینطور نگویید:"اخراج شدم " یا "نمیتوانستم" یا "انصراف دادم" یا "کسی را نداشتم بچه ام را نگه دارد" یا " نمیتوانستم با همکاران و بازرس کنار بیایم". بهرحال میتوانید بگویید:" بدنبال شغل جدیدی بودم" یا "قراردادم تمام شد" ، کاری فصلی بود" ، " کار موقتم بود" ، "دوست داششتم شغلم را عوض کنم" ، یا "برای ادامه تحصیل " ، یا "برای تشکیل خانواده" ، یا "بخاطر تغییر مکان".)

6- چرا اینهمه وقت بیکار بودید؟ ( حقیقت را بگویید. روی این نکته تاکید کنید که شما بدنبال پیدا کردن شرکت مناسبی بودید که در آن مشغول به کار شوید ضمن اینکه از دوره بیکاری خود به عنوان یک فرصت یاد کنید ، مثلا بگویید فرصت کردم در یک دوره آموزشی شرکت کنم و بعد از این چند کتاب هم خواندن و ... توی سر دوره بیکاری خود نزنید )

7- چرا باید شما را استخدام کنیم؟(پاسخی مثبت دهید. مثل :"من همکاری با شما را دوست دارم و معتقدم از عهده کار به خوبی بر می آیم")

8- آیا معرف هایی دارید؟(این مهمترین سوال است که باید نام ، آدرس فعلی و شماره تماس معرف های خود را آماده داشته باشید.)

سوالات پایان مصاحبه :

در پایان یک مصاحبه رسمی ، کارفرما از شما میپرسد آیا سوالی دارید ؟ این سوالات ، موارد قابل قبولی است که میتوانید بپرسید.
1- چه کسی سرپرست من خواهد بود؟
2- چه زمانی برای تعیین نیروی کارتان تصمیم میگیرید؟
3- چه فرصت هایی برای پیشرفت کاری وجود دارد؟
4- چه آموزشهایی خواهید داشت؟
5- آیا لباس فرم خواهم داشت؟

منبع: ذهن نو
 

onia$

دستیار مدیر تالار مدیریت
[h=1]نکاتی که باید در اولین استخدام‌های خود در نظر بگیرید[/h]

نویسنده: ILYAPOZIN
مترجم: مهرداد واشقاني فراهاني*
استخدام اولین کارمندان از مهم‌ترین اقدامات آغازین شما خواهد بود. حقیقتا، اولین کارمندان شما، بیش از آنکه کارمند باشند، شرکای تجاری شما هستند. افراد استخدامی باید چنان پرشور، پر انگیزه و مورد اعتماد باشند که تنها از آنها بخواهید که ايده‌های شما را در شرکت عملیاتی کنند.
7 نکته‌ای که باید در اولین استخدام‌های خود در نظر بگیرید:
• کارمندان حاذق می‌توانند مشکلات خود را حل کنند
افراد پرانگیزه ارزشمند‌ترین دارایی شما هستند. اولین افراد استخدامی شماباید دارای انگیزه درونی بوده و در این راه سابقه طولانی هم داشته باشند. به دنبال افرادی باشید که نتایج بزرگی در صنعت شما به‌دست آورده‌اند. این نتایج می‌توانند حاصل کار در یک شرکت بزرگ یا انجام پروژه‌های فردی باشد. جذب تیمی از کارمندان پرانگیزه، مخصوصا در مراحل اولیه، برای ایجاد محیطی کارآمد و خودکار ضروری است.
• افراد استخدامی پشت شما هستند
همون طور که اشاره شد، از آنجایی که افراد استخدامی بیشتر شبیه به شرکای تجاری هستند، باید مطمئن باشید که می‌توانید به آنها اعتماد کنید. مطمئن شوید که در هنگام استخدام، سوالات درستی از افراد متقاضی می‌پرسید؛ به نحوی که از این طریق بتوانید متقاضیان نا مناسب را حذف کنید.
• یک نفر از درون شبکه تحت مدیریت شما متقاضیان را به شما معرفی ‌کند
یکی از شیوه‌های مطمئن برای شروع فرآیند استخدام افراد پرانگیزه و قابل‌اعتماد این است که افرادی که مورد اعتماد شما هستند متقاضیان را به شبکه شما معرفی کنند. کسی که برای شما قابل‌اعتماد است باید شخصا ضمانت متقاضیان بالقوه استخدامی را بکند؛ بنابراین سعی کنید برای استخدام افراد در پست‌های مهم، از ارتباطات خود به شکل عاقلانه‌ای استفاده کنید.
• متقاضیان باید بر اساس ماموریت شرکت استخدام شوند
برای افرادی که در مراحل اولیه استخدام می‌شوند الزامی است که در ماموریت‌ها و بخش‌های کاری شما سهیم باشند. افراد نباید صرفا برای رضایت شما در شرکت حضور داشته باشند. آنها باید هر لحظه در شرکت نه تنها حضور داشته؛ بلکه احساس تعلق كنند. با یک بررسی ساده می‌توانید به دنبال افرادی باشید که دارای چنین عقیده‌ای هستند: «اگر این شرکت خود من بود، چه کار می‌کردم.»
• استخدام افرادی که با دوراندیشی کارها را انجام می‌دهند
گاهی اوقات افراد رویاپرداز هیچ ردپایی از موفقیت را در خود سراغ ندارند. این می‌تواند به مشکلی بزرگ تبدیل شود. شما نیاز به کسی دارید که بتواند توانایی‌های خود در را زمینه‌های تفکر انتقادی (critical thinking )، خلاقیت و حل مساله (problem-solving) ثابت کند.
به نظر من، در ابتدای کار و برای کار‌های اجرایی بهتر است از استخدام مدیران اجرایی که در شرکت‌های بزرگ پست مدیریتی داشتند، اجتناب کنید. این قبیل افراد عادت ندارند آستین‌های خود را بالا بزنند و شخصا مسوولیت را بر عهده بگیرند. آنها تمایل دارند تا مسوولیت‌ها را تفویض کنند.
• چابکی و سریع بودن یک اصل است
افراد تازه استخدام شده بسیار سریع هستند؛ بنابراین شما نگرانی بابت اینکه باید در بررسی هر مشکلی با دقت رفتار کنید نخواهید داشت. کارمندان تازه استخدام شده باید پویا باشند و سریع از هر مساله‌ای ناراحت نشوند.
آنها باید آنقدر آماده و با اعتماد به نفس باشند که کار را به محله اجرا برسانند.
من اولین استخدام‌های خود در کسب وکارم را به این شکل انجام دادم؛ زیرا این دست از افراد در کاری که می‌کنند بهترین هستند و می‌دانند که چه کاری انجام می‌دهند. پویایی تیم بر اساس اعتماد به نفس و اعتماد متقابل است و به این معنا است که هیچ کس برای مالکیت پروژهای (شرکت) جدل نخواهد کرد.
• به یاد داشته باشید که نیروی کم هزینه همیشه به سود شما نخواهد بود.
بسیاری از موسسان شرکت‌ها، این اشتباه را می‌کنند که افراد کارآموز و تازه کار را به عنوان اولین افراد استخدامی خود انتخاب می‌کنند. این کار شما را در وضعیت ضعف قرار می‌دهد؛ زیرا کارمندان تازه استخدام شده معمولا نیاز به آموزش و راهنمایی بیشتری دارند تا بتوانند خواسته‌های شما را ایفا کنند. کدام موسس و مدیری وقت چنین کاری را
دارد؟
برای مثال، شاید شما فکر کنید که با استخدام پنج کار آموز در هزینه‌های خود صرفه جویی خواهید کرد؛ اما در حقیقت، استخدام یک فرد با تجربه و با لیاقت می‌تواند به جای آن پنج نفر بازده‌ای داشته باشد.

Mehrdadfarahani1365@gmail.com*
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
چطور در برخورد اول نظر کارفرما را برای استخدام جلب کنید؟!

چطور در برخورد اول نظر کارفرما را برای استخدام جلب کنید؟!

وقتی برای استخدام یا مصاحبه ی استخدامی به شرکت یا سازمانی می روید، اولین عاملی که تاثیر مستقیم روی نظر کارفرما می گذارد نحوه برخورد شما در ابتدای دیدار با کارفرماست.


می شود سنگین و متین و فروتن بود، و می شود با رفتارهای سبکسرانه و غرور با کارفرما برخورد کرد، اما آنچه مهم است اینکه برخورد اول شما در ذهن کارفرما می ماند و آن را ملاکی برای تصمیم گیری قلمداد می کند.

حال اگر می خواهید از آزمون برخورد اول با کارفرما سربلند بیرون بیایید، این نکات را بخوانید:




1. لباس مناسب بپوشید
محیط کار اصول و چارچوب های خاص خودش را دارد. همانطور که هر لباسی برای مجلس عروسی یا مهمانی مناسب نیست، در محیط کار هم نمی شود هر لباسی را پوشید. سعی کنید لباس هایتان طبق عرف اداری جامعه باشد. به عنوان نمونه پوشیدن لباس پرزرق و برق توی ذوق کارفرما می زند.


2. متین و باوقار باشید
وقتی کارفرما را دیدید به جای اینکه حرکات اضافه از خود نشان دهید و دائم دست یا پایتان را حرک دهید آرام و سنگین با او برخورد کنید. از واژه های محترمانه و در عین حال ساده و صمیمانه استفاده کنید. نه عصا قورت داده باشید و نه شل و ول!


3. از غرور بپرهیزید

به هیچ وجه از موضع بالا به کارفرما نگاه نکنید. این کار تیر خلاصی است بر پیکره ی امید به استخدامتان. منم منم نکنید. خودتان را به رخ کارفرما نکشید و محترمانه درباره آنچه هستید و آنچه دارید صحبت به میان آورید. کار نکنید کارفرما فکر کند که شما از دماغ فیل افتاده اید!


4. به احترام کارفرما از جای خود بلند شوید و تا اجاره نداده ننشینید

هنگام ورود کارفرما از روی صندلی خود بلند شوید و در صورت امکان با او دست بدهید. درضمن تا کارفرما شما را به نشستن دعوت نکرده این کار را انجام ندهید.


5. روی صندلی لم ندهید
به هیچ عنوان روی صندلی لم ندهید و خود را ولو نکنید. این کار بی احترامی بزرگی به کارفرما است و او را دلسرد می کند. این نوع نشستن شما نشان از بی حوصلگی و بی انگیزگی شما خواهد داشت چون کارفرما با خودش فکر می کند این شخص که هنوز استخدام نشده اینقدر بی حال است، اکر استخدام شود، چه می شود؟!


6. آرام و در عین حال رسا صحبت کنید
از تند صحبت کردن، بریده بریده کلمات ادا کردن و یواش حرف زدن بپرهیزید. شمرده شمرده، با اعتماد به نفس و با صدای رسا صحبت کنید.

منبع: بانکی
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
7 چیزی که استخدام شما را جلو می اندازد

7 چیزی که استخدام شما را جلو می اندازد

استخدام شدن و تحت تاثیر قرار دادن کارفرماها کار آسانی نیست . اما در عین حال غیر ممکن هم نیست. همیشه انسان های بامهارتی که قابلیت ارائه مناسب توانایی هایشان را دارند در قافله جویندگان کار سریع تر از سایرین می توانند به مقصودشان برسند.
در این گزارش شما را با 7 ابزاری که استخدام شما را تسریع می کند آشنا می کنیم.





1.رزومه
رزومه معرفینامه ای شامل خلاصه ای از تجربیات کاری، سوابق تحصیلی و مهارتهای فرد جویای کار است.
این معرفینامه میتواند بصورت تایپ شده در حداکثر یک یا دو صفحه در قالب اوراق چاپ شده و یا نسخه الکترونیکی در قالب فایلهای doc , pdf از سوی کارجو به کارفرما ارائه گردد. در برخی کشور های اروپایی و آسیایی به رزومه عنوان سی وی CV که مخففی از عبارت Curriculum Vitae است نیز اطلاق می گردد.


2.ICDL
ICDLبه هفت مهارت تقسيم شده است و متقاضي براي به دست آوردن مدرك ICDL بايد در امتحانات اين هفت مهارت قبول شود. هر فردي بدون توجه به سن، جنس، تحصيلات، تجربه يا پيش زمينه مي تواند در اين آزمونها شركت كند . ثبت نام براي ICDL از طريق مراكز مجاز برگزاري آزمون صورت مي گيرد .پس از موفقيت در آزمون هر مهارت، مركز برگزاري آزمون، نتيجه را در يك پايگاه داده مركزي ثبت ميكند .براي كسب گواهينامهICDL ، ميتوان همه مهارتها را بهيكباره و يا با فاصله زماني امتحان داد .اما بايد طي 3 سال از زمان شروع اولين آزمون، تمام هفت دوره را با موفقيت سپري كرد. وقتي فرد، تمام آزمونها را با موفقيت پشت سر گذاشت، مدرك ICDL را دريافت خواهد كرد .برخي از مراكز، فقط برگزار كننده آزمونها هستند، اما در بسياري از مراكز آموزشيICDL ، دورههاي آموزشي جهت آماده سازي آزمون دهندگان نيز ارائه مي شود .

مزاياي ICDL براي افراد :اين طرح براي كمك به افراد در منزل و محل كار در نظر گرفته شده است .اين مدرك در صورت ارائه به كارفرما، نشان ميدهد كه فرد، داراي قابليتهاي تاييد شده و به روز است ICDL .به افراد بي تجربه در زمينه كامپيوتر، كمك ميكند با فراگيري مفاهيم اوليه مهارتهاي كامپيوتري، ماهرانه و با اعتماد به نفس با كامپيوتر كار كنند.
مزاياي ICDL براي كارفرمايان :قصد يك شركت از ارتقاي مهارتهاي كامپيوتري نيروي كار خود، حصول اطمينان از مصرف درست سرمايه است

ICDL .قابليت كامپيوتري كارمندان را تضمين ميكند .
ICDL -براي كارمندان، مهارتهاي كامپيوتري قابل ملاحظهاي ايجاد مي كند .
ICDL -سطوح توانايي IT را در يك سازمان تضمين ميكند.
ICDL -هزينههاي پشتيباني IT را كاهش مي دهد.
ICDL -از وقت تلف شده ناشي از فقدان دانش و روشهاي كاري غير موثر IT ميكاهد. دورههاي آموزشي زيادي وجود دارد كه انتخاب را براي كارفرمايان و كارمندان مشكل كرده است
ICDL .تعريفي استاندارد و مقياسي دقيق براي مهارتهاي كامپيوتري بوده كه در سطح بينالمللي مورد تاييد است .همچنين اين گواهينامه بين نيازهاي كارفرمايان و مهارتهاي كارمندان تعادل ايجاد مي كند .
ICDL هم اكنون معتبرترين مدرك كامپيوتري در سطح جهان است كه اين مقبوليت، مرهون ارتباط آن با تمام افراد و پشتيباني و كنترل سازمانهاي حامي آن است.


3. زبان دوم
در دنیای ارتباطات و اطلاعات هر کسی که بتواند علاوه بر زبان مادری مهارت های زبانی یک زبان دیگر را بیاموزد به ویژه زبان انگلیسی که زبان بین المللی است در محیط کار از سایرین جلوترخواهد بود.
اگر این مهارت با مدرک های بین المللی همراه شود بر اعتبار شما می افزایداما اگر مهارت هایتان در سطح خوبی باشد کارفرماهای باتجربه معمولا زیاد مدرک گرا نیستند.


4.سابقه کاری مکتوب
یک سی دی یا پوشه که شامل سوابق کاری شما باشد حتی آنچه به عنوان پروژه دانشگاهی انجام داده اید در تصمیم کارفرماها بسیار تاثیر گذار خواهد بود.
لازم نیست این سوابق در شکل گرافیکی خیلی خاص یا پوشه ای گرانقیمت باشند همین که تمیز ، مرتب و منظم باشند کافی است.


5.رضایت نامه کارفرما
رضایت نامه کارفرمای قبلی تان یا حتی کسی که پیش او کارآموزی کردید حتی اگر چند خط ساده باشد در تفکر و طرز نگرش کارفرما بسیار تاثیر گذار خواهد بود و به شما اعتبار خواهد بخشید.
هنگام خروج از محل کارتان از کارفرما در خواست کنید نامه رضایت خود را به شما بدهد اگر شانس بیاورید و از کار شما راضی باشد و جملات خوبی در باره شما بنویسد که خوش به حالتان.


6.اطلاعات قوی
اگر از صاحب نامان صنف و حرفه تان نحوه عملکرد و دلایل موفقیت شان اطلاعات کافی داشته باشید و از این اطلاعات ضمن مصاحبه به شیوه هوشمندانه و مناسبی استفاده کنید قطعا موفق خواهید شد.

7.لباس مناسب
شاید به نظرتان این یکی اصلا به حساب نیاید اما نحوه پوشش ، برخورد و حتی نشستن شما در جلسه مصاحبه در کارفرما بسیار تاثیر گذار است.
حتی برخی کارشناسان معتقدند 30 ثانیه اول برخورد شما کلیت نگرش کارفرما و حتی تصمیمش را تحت تاثیر قرار می دهد.

منبع: بانکی
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
10 نکته ساده و مفید برای محو کردن پارتی یک مصاحبه استخدامی!

10 نکته ساده و مفید برای محو کردن پارتی یک مصاحبه استخدامی!

شرایط استخدام در کشور ما شرایط خاصی است ، بسیاری از کارجویان نقش پارتی را در استخدام بسیار مهم می دانند اما با رعایت این چند نکته ، پارتی را به طور کامل محو می کنید !

مصاحبه استخدامی شاید برای خیلی از ما اتفاق افتاده باشد ، این موضوعی است که چه کار داشته باشیم و چه بیکار باشیم باید به آن فکر کنیم ، در این مقاله ، ما 10 نکته مهم و ضروری برای حضور بهتر در یک مصاحبه استخدامی را آورده ایم با رعایت و توجه به این نکات ، نقش پارتی را در مصاحبه استخدامی خود به شدت کاهش می دهید :

1- پیش از مصاحبه ، تحقیق کنید. روشهای پیدا کردن شغل و وضعیت شرکت یا وزارتخانه کارفرما را جستجو کنید. در این مورد قبلا مقاله ای نوشته بودیم ، می توانید با کلیک روی لینک زیر 6 منبعی که کارجویان ایرانی از آنها غافلند را بخوانید :
6 منبع مهم برای موفقیت در استخدام که کارجویان ایرانی از آن غافلند !

2- برای مصاحبه تمرین کنید. جلوی آینه بایستید و حضور در مصاحبه را تمرین کنید ، یا صدا و تصویر خودتان را ضبط کنید و برای خودتان بگذارید و ایرادات خود را اصلاح کنید ، یا اصلا می توانید برای یکی از اعضای خانواده و یا یک دوست ، مصاحبه را تمرین کنید.

3- تنها بروید ، بچه یا دوستی را همراه نبرید. اگر به محلی که میروید مطمئن هستید ، ترجیحا کسی را همراه نبرید ، البته مخصوصا خانم ها باید سعی کنند در صورتی که برای مصاحبه به شرکت های خصوصی ناشناس می روند ، حتما کسی را همراه خود ببرند.

4- با مصاحبه کننده دست بدهید. دست دادن نوعی احترام گذاشتن است ، ولی اجازه بدهید اول او دستش را جلو بیاورد.

5- ارتباط چشمی برقرار کنید. نه خیلی به طرف مقابل خیره شوید و نه سرتان مدام پایین باشد ، در حد تعادل ارتباط چشمی داشته باشید.

6- لبخند بزنید ، مودب باشید لبخند و ادب بسیار مهم است البته باید سعی کنید آرام باشید. آرامش شما بسیار مهم است ، با انگشتان ، موی سر و صورت خود ور نروید.مصاحبه استخدامی

7- با دقت به سوال مطرح شده گوش دهید. اگر متوجه منظور سوال نشدید ، از مصاحبه کننده بخواهید بیشتر توضیح دهد.

8- به سوالات ، تا جای ممکن پاسخ صریح دهید. حاشیه نزنید ، نقل خاطره بد نیست ، ولی خیلی طول ندهید ، در حد مختصر و مفید جواب دهید.

9- خوشبین باشید و جملات مثبت بکار ببرید. گفتن از مشکلات گرانی و تورم و قیمت دلار و سکه و سختی زندگی و شکست عشقی ! چیزی را حل نمی کند که هیچ ، شما را فردی ضعیف و غیرقابل اعتماد جلوه می دهد ، پس سعی کنید در مورد شرایط کشور و شرایط اقتصادی مثبت حرف بزنید و به هیچ وجه غر نزنید. البته طوری هم تعریف نکنید که از حد بگذرد ، مثلا بگویید " بله مشکلات هست ولی باید تلاش کرد و در همین شرایط خوب کار کرد ..." اینگونه صحبت کردن شما را یک انسان واقع بین و قوی نشان می دهد.

10- از خودتان درست تعریف کنید. سعی کنید بیان مهارت ها حالت تعریف از خود نداشته باشد و بیشتر بیانی باشد ، مثلا اگر برای کارفرمای شما فوتوشاپ مهم است نگویید "من به طور کامل به فوتوشاپ مسلطم." این اشتباه است ، به جای آن سعی کنید در لابلای صحبت های خود کارهایی که با فوتوشاپ انجام داده اید را بیان کنید ، مثلا بگویید "بله در همان پروژه اتفاقا با فوتوشاپ چند طرح خوب زدیم که همان ها برای چاپ رفت ..."

منبع: ذهن نو
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
چطور کار پیدا کنیم؟

چطور کار پیدا کنیم؟

پیدا کردن کار میتواند از طریق اینترنت، نیازمندی های شغلی، آشنایان یا مشاوران صورت بگیرد. 10 گام اساسی برای پیدا کردن کار وجود دارد. آیا به دنبال کار هستید و نمیدانید که چطور کار پیدا کنید و از سردرگمی های پیدا کردن کار خسته شده اید پس برای یافتن کار مناسب، شروع یک کار و نحوه ی درخواست برای کار به مطالب زیر توجه کنید:



فرز باشید
برای پیدا کردن کار مناسب چقدر جست و جو میکنید؟ پیدا کردن کار ساده نیست. البته راه های زیادی برای کار پیدا کردن وجود دارد. برای پیدا کردن کار به زمان نیاز است اما مهمتر از آن این است که خودتان را بشناسید. تمرکز داشته باشید و پس آن خواهید دید که چقدر زود تواسته اید کار مورد نظرتان را بیابید.

جست و جوی آنلاین
از اینترنت برای پیدا کردن کار مورد نظرتان استفاده کنید مثلا سایت های کاریابی، ارسال رزومه به سایت هایی که برای جویندگان کار مشاغل مورد نظرشان را پیدا میکنند.

لیست مشاغل
لیست مشاغل، بانک مشاغل و سایت های کاریابی فرصت های شغلی را با توجه به مدرک تحصیلی و نوع کار دسته بندی کرده و در اختیار شما قرار میدهند.


وب سایت های کاریابی
این سایت ها تمامی مشاغلی را که در آگهی روزنامه ها، سایت های کاریابی و مجلات درج شده اند را جمع آوری کرده و در اختیار شما قرار میدهند. وب سایت های کاریابی فراوانی وجود دارند که میتوانند کار مورد نظرتان را پیدا کنند.

خودتان درخواست کار بدهید
میتوانید برای شرکت هایی که در نزدیکی منطقه زندگی تان هستند رزومه بفرستید. گاهی اوقات برخی شرکت ها برای دریافت نیروی کار مورد نظرشان لزوما آگهی سراسری نمیدهند بلکه در خبرنامه های محلی آگهی می دهند زیرا برخی از شرکت ها ترجیح میدهند که محل زندگی کارمندشان نزدیک به محل کارشان باشد تا رفت و آمد آنها آسانتر صورت بگیرد.

نمایشگاه های کاریابی
گاهی اوقات نمایشگاه های کاریابی برپا میشوند که شما میتوانید در این نمایشگاه ها هم شرکت کنید.

مشاور کاریاب جستجو در شرکت ها و آژانس های کاریابی
مشاوران کاریاب به راحتی میتوانند برای پیدا کردن شغل مورد نظرتان به شما کمک کنند.

بانک های کاریابی
در بانک های کاریابی با درج کلمات کلیدی مثل محل زندگی و شغل مورد نظرتان میتوانید آگهی های بسیاری را در ارتباط با شغل مورد نظرتان بیابید. در این بانک های کاریابی مشاغل بر اساس موارد زیر دسته بندی می شوند:
1-مشاغل بر اساس زمینه های کاری
یک لیستی از مشاغل مختلف همراه با زمینه های کاری شان وجود دارد که شامل مشاغل هنری، ارتباطات، آموزش و پرورش، تجارت، حقوقی، علم و فناوری و .. است.
2-مشاغل بر اساس محل کاری
مشاغل براساس موقعیت محلی دسته بندی میشنود تا افراد ترجیحا کارشان را نزدیک به منزلشان انتخاب کنند.

منبع: بانکی دات آی آر
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
7 باور غلطی که جویندگان کار در ذهن دارند

7 باور غلطی که جویندگان کار در ذهن دارند

اگر شما هم به دنبال کار میگردید حتما در طول روز به آگهی های استخدامی مراجعه میکنید یا از سایت های استخدامی استفاده میکنید. یکسری از کار جویان هستند که تصوراتی از استخدام و مراحل استخدام شدن و انجام مصاحبه دارند اما زمانی که این اتفاق می افتد و شخص برای مصاحبه به شرکتی مراجعه میکند خیلی از تصورات ذهنی که داشته از واقعیت دور است. در خیلی از مواقع فرد نمیتواند آنچه را که کارفرما از او خواسته یا سوال کرده را پاسخ دهد یا تصورش از محیط کاری به گونه ی دیگری بوده است. به گزارش گروه خبری بانکی دات آی آر 7 باور غلط در اکثر کار جویان وجود دارد که باید آنها را از ذهن دور کنند تا بهتر بتوانند کار مورد نظرشان را پیدا کرده و در نهایت استخدام شوند.

1-گاهی اوقات متن یک آگهی آنقدر جذاب و جالب نوشته شده که توجه خواننده را به خود جلب میکند و با آنچه که شما در ذهن دارید کاملا تطبیق دارد و فکر میکنید این کار حتما مال شماست. اما این طرز تفکر صحیحی نیست شما هنوز از ماهیت کار با خبر نیستید محیط را ندیدید. مصاحبه ای انجام ندادید و از همه مهمتر شرایط کاری را نمیدانید پس بنابراین بلند پروازی نکنید چون باعث میشود کار مطلوب خود را به دست نیاورید.

2-وقتی که مرحله ی مصاحبه را به خوبی سپری میکنید لزوما نباید فکر کنید که استخدام شما حتمی است. پس از مصاحبه کارفرما به بررسی آنچه که در مصاحبه انجام شده می پردازد و در نهایت شخص مورد نظر را انتخاب میکند بنابراین حتما نباید پس از انجام مصاحبه منتظر بمانید تا استخدام شوید.

3-برخی از کارجویان بسیار عجول هستند و میخواهد در همان وهله ی اول استخدام شوند. اما استخدام کارمندان یکسری روند اداری دارد. تنها شما نیستید که برای استخدام مراجعه میکنید بلکه افرادی دیگر با شرایطی مثل شما برای استخدام و انجام مصاحبه آماده هستند بنابراین عجله نکنید.

4-همیشه بین دو تا سه روز یا شاید هم نزدیک به یک هفته فرآیند استخدامی به طول میانجامد. استخدام های مراکز دولتی که در چندین مرحله انجام میشوند که تا ماه ها ممکن است طول بکشد بنابراین شما همچنان به دنبال کار باشید و منتظر نمانید تا با شما تماس بگیرند. همچنان به یافتن کار مورد نظرتان ادامه دهید چون ممکن است فرصت های بهتری وجود داشته باشد و شما از آن بی خبر باشید.

5-بدترین اشتباهی که افراد در پیدا کردن کار دارند این است که امید به پیدا کردن کار توسط دوستان یا افراد فامیل دارند. هرگز نباید خود را مشغول به این جور تفکرات کنید البته که خوب است برای پیدا کردن کار به همه بسپرید تا کاری برای شما پیدا کنند اما اینکه به امید آنها باشید تنها باعث هدر دادن وقت تان می شود.

6-شما باید آنچه را که در واقعیت هستید در رزومه یا زمان مصاحبه بیان کنید یعنی اینکه اغراق در آنچه که میگویید باعث دلخوری در آینده خواهد شد زیرا توانایی های شما در عمل و در زمان انجام کار مشخص میشود بنابراین اگر آنچه را که نیستید بنویسید بعدا دچار مشکل خواهید شد.

7-مدرک تحصیلی شما نباید توقع شما را بیش از حد بالا ببرد. اگر تا به حال تجربه ی کاری نداشتید و برای اولین بار میخواهید مشغول به کار شوید باید بدانید که در ابتدا حقوق و دستمزد شاید مطلوب شما نباشد و این نباید شما را ناامید کند درست است که شما وقت تان را برای تحصیل در دانشگاه قرار دادید اما باید کار را یاد بگیرید تا درآمد تان افزایش یابد. در واقع شما باید از آنچه که در دوران تحصیل آموختید برای کار استفاده کنید اما در همان وهله ی اول نباید به خاطر تحصیلات عالیه توقع تان زیاد باشد.

منبع: بانکی دات آی آر
 

onia$

دستیار مدیر تالار مدیریت
نقش ارتباطات غیرکلامی در مصاحبه استخدامی

نقش ارتباطات غیرکلامی در مصاحبه استخدامی

عامل مهم در تشخيص درست صلاحيت‌هاي متقاضي و عملكرد افراد
[h=1]نقش ارتباطات غیرکلامی در مصاحبه استخدامی[/h]


ما انسان‌ها به‌دلیل اجتماعی بودن و نیاز به همنوع در تمامی سطوح مختلف زندگی خود همواره باید با دیگران ارتباط برقرار کنیم، اما نوع و سطح ارتباطاتی که برقرار می‌کنیم با توجه به موقعیت و شرایطی که در آن هستیم متفاوت خواهد بود، گاهی مدیر یک سازمان هستیم و از موضع قدرتی که ناشی از مقام و مسوولیت قانونی و سازمانی است با کارمندان خود ارتباط برقرار می‌کنیم و گاهی هم در یک مصاحبه استخدامی شرکت می‌کنیم و سعی می‌کنیم ارتباط ما به گونه‌ای باشد که در کنار توانمندی‌های فنی، مصاحبه‌گر را قانع کند که فرد مناسبی برای آن شغل هستیم.
ارتباط کلامی موثر در همه روابط امری ضروری است. ارتباط کلامی چه در ارتباط شغلی، فردی و چه در ارتباطات گروهی، مفهوم مورد نظر را به درستی می‌رساند. بسیاری از روابط به علت عدم ارتباطات کلامی با شکست مواجه می‌شود. نقش ارتباط کلامی این است که به ارتباطات غیرکلامی اعتبار داده و به‌گونه‌ای موثر با کمک گرفتن از کلمات، هدف و منظور را بیان می‌کند. در ارتباط کلامی یک مکالمه فعال درگیر استفاده از لغات است. در واقع مکالمه کلامی همزمان با حرکات غیرکلامی اتفاق می‌افتد. ارتباط غیرکلامی شامل آن دسته از محرک‌های غیرزبانی در محیط ارتباطی است که هم توسط منبع (گوینده) و هم کاربرد محیطی گوینده و آن چیزی که ارزش پیامی بالقوه برای منبع یا دریافت‌کننده (شنونده) دارد، تولید می‌شود. اساسا این امر شامل فرستادن و دریافت پیام توسط راه‌هایی بدون کدهای کلامی (کلمات) انجام می‌گیرد.


نقش و اهمیت ارتباطات غیرکلامی:
اساسا ارتباط غیرکلامی یکی از جنبه‌های کلیدی ارتباط است (و علی‌الخصوص در فرهنگ‌های قوی مهم است.) این مساله کارکردهای متفاوتی دارد:
• به‌کار می‌رود تا پیام شفاهی را تکرار کند.
• اغلب برای تاکید پیام گفتاری به‌کار می‌رود (برای مثال آهنگ کلام معنای اصلی واژگان را می‌رساند.)
• اغلب برای تکمیل پیام گفتاری به‌کار می‌رود، اما همچنین شامل تناقضاتی نیز هست.
• تنظیم ارتباطات دو طرفه (اشارات غیرکلامی می‌تواند تعیین‌کننده این باشد که شخص دوم می‌تواند صحبت کند یا خیر.)
• ممکن است جایگزین پیام کلامی باشد (علی‌الخصوص زمانی که به خاطر وجود عوامل دیگر همچون سر و صدا نمی‌توان صحبت کرد.) برای مثال حرکات بیانگر (بردن انگشت به سمت لب‌ها برای دعوت به سکوت) یا حالات چهره (به‌عنوان مثال تکان دادن سر به جای جواب بله) است.
تخمین زده شده که ارتباطات غیرکلامی تقریبا شامل 60 تا 90 درصد معنی روابط اجتماعی است و مهم است خاطرنشان کنیم که چنین رابطه‌ای در زمینه‌های اجتماعی مشخص و طبق موقعیت ممکن است تغییر کرده و معانی مختلفی به خود بگیرد. نشانه‌های غیرکلامی بسیار حائزاهمیت است؛ زیرا هم خود شما و هم افراد اطراف شما به آنها توجه می‌کنند، مثلا اگر در طول یک جلسه شرکت‌کنندگان شروع به صحبت کردن کنند، نشان می‌دهد که به شما گوش نمی‌کنند و مطلب شما یا برایشان خسته‌کننده است یا اینکه جذابیت لازم را برایشان ندارد.
نکته دیگر اینکه در استفاده از نشانه‌های غیرکلامی باید از فرهنگ‌های گوناگون مطلع باشید. تحقیقات نیز نشان داده مرد‌ها و زن‌ها روابط غیرکلامی مختلفی از خود نشان می‌دهند که شامل این موارد است:
- ظرفیت بیشتر زنان در ایجاد حالات صورت که بینندگان آنها را به درستی درک می‌کنند، فهم بهتر زنان برای قضاوت و حساسیت به احساسات و آرزوهای دیگران و توانایی پاسخ دادن با روابط غیرکلامی مناسب است و در انواع دیگر موقعیت‌های اجتماعی مثل مصاحبه نیز چنین نوع ارتباط غیرکلامی می‌تواند سیمای مردان و زنان را مورد تاثیر قرار داده و توانایی‌هایشان را در تاثیرگذاری و تاثیرپذیری به نمایش بگذارد. این اختلاف‌ها می‌تواند بر تکنیک‌های مدیریت تاثیر و درجه‌بندی مصاحبه‌کننده‌ها و موفقیت یا عدم آن تاثیر بگذارد. یافته‌های مقدماتی حاکی از آن است که زنان در رده‌بندی در جایگاه بالاتری هستند و در مصاحبه و ارتباط غیرکلامی موفق‌تر عمل کرده‌اند. مصاحبه یکی از محبوب‌ترین مراحلی است که در فرآیند انتخاب کارمند استفاده می‌شود. سازمان‌ها در حال استخدام کارمندان تازه و همچنین کارمندان آینده هستند و باید خود را در قالبی مطلوب نشان دهند. درحالی‌که بعضی تحقیقات نشان داده است که مصاحبه‌ها ممکن است برای مشخص‌کردن صلاحیت‌های متقاضی و عملکرد آنان در آینده در شغل مورد نظر بی‌اعتبار باشند، مصاحبه‌ها هنوز هم ابزارهایی هستند که بیشترین مورد استفاده را دارند. این امر به‌خاطر آن است که مدیران می‌خواهند قبل از تصمیم نهایی، کارمندان مستعد مورد نظر را بیابند.
مدیریت تاثیر: در بررسی مصاحبه‌ها نقش تکنیک مدیریت تاثیر برای روند مصاحبه نقشی ضروری در نظر گرفته شده و این به خاطر آن است که مدیریت تاثیر، آشکارا به چگونگی ایجاد منظری مثبت یا منفی توسط افراد وابسته است. یک موقعیت اجتماعی مثل مصاحبه وابستگی خاصی به حوزه مدیریت تاثیر دارد، زیرا شخص مصاحبه کننده برای به‌دست آوردن تصویری مثبت از خودش و جایگاه مورد نظر معمولا زیر فشار بسیار زیاد است. از این گذشته مدیریت تاثیر با رفتار آگاهانه یا غیر آگاهانه و به‌کارگیری هر دو تکنیک‌های شفاهی و غیرشفاهی گره خورده است. مهم است توجه داشته باشیم که مدیریت تاثیر اساسا امری شخصی بوده و ممکن است چه شخص از آن آگاه باشد چه نباشد، اتفاق بیفتد. بیشتر افراد اجتماعی شدند تا بتوانند اتوماتیک وار حالات افراد را رمز گذاری یا رمزگشایی کنند و طوری آموزش داده شده‌اند که می‌توانند تاثیرات دیگران را بدون فهمیدن منظور هر عمل درک کنند.از این رو مدیریت تاثیر در این امر وجود دارد، حتی اگر عمدی نباشد. به سبب تاثیر ارتباط غیر کلامی در یک روند ارتباطی، بیشتر محققان روابط بین ارتباط غیرکلامی و موقعیت متقاضی در مصاحبه را مطالعه کرده‌اند و تحقیقاتی در این زمینه انجام دادند. یکی از بررسی‌های اولیه انجام شده در این باره پیشنهاد می‌کند که مصاحبه‌کننده‌ها به ارزیابی متقاضی در حوزه‌های مهارت اجتماعی بر اساس ارتباط غیرکلامی تمركز كنند. به‌علاوه اشارات غیرکلامی غالبا در مواقعی که اطلاعات درباره فرد ارزشمند است یا بنا به دلایلی شخص عقیده دارد این اطلاعات آشکارا در ارتباط کلامی و غیر کلامی بیان نخواهد شد، استفاده می‌شود. چنین موقعیت‌های اجتماعی شامل این موارد می‌شود: اولین قرار، محاکمه دادگاهی و مصاحبه استخدامی.
افراد مختلف ممکن است از رفتارهای غیرکلامی مشخصی برای تاثیر گذاشتن استفاده کنند، برای مثال یک حالت ایستادن مستحکم و منسجم، نگاهی پر انرژی، داشتن دست‌ها و پاهای ثابت، ابروهای پایین آورده شده و نگاه به چشمان همگی در ارتباط غیرکلامی برای جان بخشی و تسلط به‌کار شرکت دارند. افرادی که می‌خواهند پذیرفته شوند علاقه دارند به بقیه نشان دهند که به‌کار توجه می‌کنند و آن را دوست دارند که این امر با به نمایش گذاشتن اشارات و حالات غیرکلامی و حضور ذهن به‌دست می‌آید. افرادی که رفتار مناسب را در موقعیتی اجتماعی تشخیص می‌دهند و قادر به تغییر و تطبیق رفتارشان هستند اغلب به‌عنوان افرادی با خود آگاهی بالا معرفی و مشخص می‌شوند. افراد با قابلیت‌های خود آگاهی بالا تمایل به جذب بیشتر شخص مصاحبه کننده دارند تا افراد با خود آگاهی پایین؛ زیرا آنها به ارتباطات کلامی و غیرکلامی پاسخ مناسب می‌دهند و مشخصا مهارت‌هایی که یک شخص در تاثیرگذاری زمان مصاحبه نشان می‌دهد می‌تواند بسیار کار آمد باشد. تشخیص تاثیر دیگران به شخص این امکان را می‌دهد که حالات دیگران را بهتر بفهمد و نسبت به آنها واکنش نشان دهد. مصاحبه استخدام نمونه‌ای مشخص از چنین موقعیتی است.
مصاحبه مرحله‌ای مشخص است و به یک نتیجه مشخص نیز منجر می‌شود: استخدام یا عدم استخدام فرد. در چنین موقعیت مهمی ممکن است نوع فاکتورها و تاثیرشان را ارزیابی کنیم و بعد تصمیم نهایی را بگیریم.
بعضی از نشانه‌های غیرکلامی، حکم پرچم قرمز1 را در مذاکره دارند. متخصصان پیشنهاد می‌کنند که به دست‌ها و صورت فرد توجه ویژه‌ای شود. دونالد مواین روانشناس سازمانی «انجمن پیشرفت انسانی رولینگ هیلز»، می‌گوید: «بسیاری از علائم جسمی تفکرات پنهان را آشکار می‌کنند.» کشیدن مو، گاز گرفتن لب، پلک زدن، قورت دادن آب دهان و صاف کردن گلو مثال‌هایی از این دست به شمار می‌روند. مواین بر این باور است که نفس‌های تند حریف در هنگام مذاکره، بیانگر عدم راستگویی او است. مواین در حین آموزش افزایش مهارت مذاکره به مدیران در می‌یابد که بسیاری از آنها فرصت خواندن زبان بدن طرف مقابل را از دست می‌دهند. «آنها اغلب سرشان را پایین می‌انداختند و به کاغذهایشان نگاه می‌کردند، درحالی‌که باید حریف را زیر نظر می‌گرفتند.» حتی باتجربه‌ترین معامله گران که می‌دانند چطور حالات خود را بپوشانند زيرا ممکن است با بدن هایشان به خود خیانت کنند. ریموند مک گرایم نویسنده کتاب اغوای خاموش2 می‌گوید: «به دنبال نشانه‌های نیرنگ بگردید. تلاش برای فریب دادن را می‌توان از طریق نشانه‌هایی همچون پوشاندن دهان با دست، خاراندن کناره بینی، تکان دادن سریع دست‌ها به طرفین و تکیه دادن به صندلی به‌منظور دور شدن از شما، دریافت. اگر این علائم هنگامی بروز یابد که فرد در حال بیان نکته مهمی در مذاکره است، اهمیت آنها حتی بیشتر هم می‌شود.» به نظر مک گرایم، اگرچه ممکن است که این رفتارها به‌دلیل تیک‌های عصبی باشد، ولی می‌تواند بیانگر دروغگویی هم باشد. حال در زیر به بیان یک مطالعه موردی در راستای مطالب ارائه شده بالا می‌پردازیم تا در عمل ببینیم که نقش به‌کار گیری موثر از ارتباطات غیرکلامی چگونه خواهد بود.


مطالعه موردی نقش و اهمیت ارتباطات غیرکلامی در مصاحبه:
در نمونه زیر که به بررسی و تحلیل مراحل مصاحبه دو نفر متقاضی استخدام در بانک می‌پردازد در ابتدای امر و با توسل به پیشداوری، در روی کاغذ و با توجه به اطلاعات پایه، فرد اول به‌دلیل تحصیلات بالاتر و نیز رشته مرتبط‌تر به علوم بانکی دو برابر نسبت به فرد دوم که تحصیلات پایین‌تر و رشته کم مرتبط‌تری را دارد، از شانس قبولی برخوردار است. اما مراحل مصاحبه و نکاتی که از دید کارشناس مصاحبه مورد توجه بود نتیجه متفاوتی را رقم زد که به اختصار و در قالب جدول(1) به آن می‌پردازیم:
خب فکر می‌کنم شما هم مثل بنده دریافتید که برنده این مصاحبه فرد دوم بود، اما علت چه بود؟
بدون شک فرد دوم به‌خوبی به ارتباطات، آن هم از نوع غیرکلامی واقف بوده چرا که در زمان و مکان مناسب از بهترین عکس‌العمل‌ها استفاده کرد تا آنجا که از دقیقه 30 به بعد اشتیاق مصاحبه‌گر را آنقدر برانگیخت که مصاحبه‌گر جذب شد و مصاحبه به شکل خودمانی تغییر وضعیت داد.
از مطالبی که گفته شد می‌توان این‌گونه نتیجه گرفت که ارتباطات علم محسوس و زیبایی است که دانستن آن درصد موفقیت در زندگی و کار را بالا می‌برد و افرادی که در این زمینه اطلاعات دارند به همه امور طور دیگری می‌نگرند؛ زیرا نوع نگاهشان متفاوت و تیزبین‌تر شده است.
* معاون آموزش موسسه اعتباری ثامن و عضو انجمن مدیریت
منابع در دفتر روزنامه موجود است.
پاورقی:
1- Red Flag
2- Silent Seduction
 

onia$

دستیار مدیر تالار مدیریت
نکات مهم در انتخاب اولین کارمند

نکات مهم در انتخاب اولین کارمند

[h=1]نکات مهم در انتخاب اولین کارمند[/h]مترجم: حسین مظاهری
استخدام اولین کارمند در هر بخش، یک مرحله با اهمیت محسوب می‌شود و برگزیدن کاندید ایده‌آل می‌تواند تصمیم بسیار سختی باشد. چطور می‌توان مطمئن بود که با این انتخاب هزینه‌ای اضافی و بیهوده بر کسب‌وکار شما تحمیل نخواهد شد؟ فاکتورهای اساسی وجود دارند که هر مدیر باید قبل از استخدام اولین کارمند درنظر داشته باشد.
هزینه واقعی گزینش اولین کارمند: انجام این کار به‌دلیل وجود فاکتورهای مختلف هزینه‌بر است. قبل از همه باید زمان و تلاش زیادی را برای کامل کردن پروسه گزینش صرف کرد. علاوه‌بر این زمانی هم که وی استخدام شد باید به او حقوق پرداخت شود. پس از استخدام هم ممکن است به برخی لوازم و تجهیزات از قبیل میز، صندلی، کامپیوتر و... نیاز باشد. همچنین اختصاص فضایی برای کارکردن و باقی موارد، هزینه‌های ناچیزی نخواهند بود. باید در نظر داشت که استخدام این کارمند چه ورودی‌های مثبتی برای شرکت خواهد داشت. کارمند جدید باید با اضافه کردن ورودی‌ها از طرق مختلف به افزایش درآمد شرکت کمک کند. برای مثال از طریق فروش محصولات یا همکاری در بخش مدیریتی. به هر حال باید سود واقعی که توسط نبوغ او نصیب شرکت خواهد شد، تعیین شود.
تعیین هزینه‌هایی که وی می‌تواند کاهش دهد: استخدام کارمند حتما در برخی موارد باعث افزایش هزینه‌ها خواهد شد اما به‌طور حتم می‌تواند بعضی از هزینه‌ها را هم کاهش دهد. پی بردن به اینکه کدام هزینه‌ها و به چه میزان، می‌تواند برای یک مدیر مفید باشد. در نهایت باید فهمید استخدام این کارمند چه منفعت شخصی از نظر کاهش حجم کاری برای شما خواهد داشت. اما یک مدیر خوب همیشه و حتی زمانی‌که نیاز به استخدام فرد جدید ندارد، باید اشخاصی را برای استخدام در آینده و زمانی‌که نیرویی شرکت را به هر دلیل ترک می‌کند، در نظر داشته باشد. حال سوال اینجا است که چگونه می‌توان کارمندی جدید و باکیفیت بالا پیدا کرد؟ راه‌حل اول در این مورد، بررسی رزومه‌های کاندیداهای قبلی است.
شاید در آرشیو شما صدها رزومه از اشخاصی با مهارت‌ها و قابلیت‌های مختلف موجود باشند که سرانجام روزی برای پرکردن جای خالی کارمند قبلی تان به‌کار شما بیایند. راه حل دوم می‌تواند ایجاد یک وبلاگ مربوط به فعالیت‌های در حال انجام در شرکت باشد. هرچند که شاید کاندیداهای با مهارت بالا زحمت جست‌وجوی فرصت‌های جدید را به خود ندهند اما حضور فعال در فضای مجازی و گسترش اطلاعات جالب در مورد فعالیت‌های شرکت شما و پروژه‌هایتان می‌تواند برای شما مفید واقع شود. راه سوم این است که به صورت حضوری و با برقراری ارتباط مستقیم، به حرف‌ها و دلایل کاندیداها در مورد اینکه چرا شرکت شما توجه آنها را جلب کرده است، گوش کنید. در این مرحله باید سوالات مناسبی در زمینه توانایی‌ها و آمادگی‌های آنها و اینکه چگونه قادر خواهند بود این کیفیت‌ها را در راستای اهداف شما به‌کار گیرند، مطرح کنید.
 

onia$

دستیار مدیر تالار مدیریت
[h=1]راهنمایی برای استخدام بهترین نیرو[/h]نویسنده: J.D Harrison
مترجم: مریم رضایی
منبع: Washington Post
تکنولوژی جدید امکان ایجاد ارتباط بین دوستان، خانواده، همکاران و حتی مشتریان را در هر جای دنیا آسان‌تر کرده است. اما اگر شرکتی بخواهد با متقاضیان کار ارتباط داشته باشد، چه کاری باید انجام دهد؟ بریان ساتر، رئیس بازاریابی شرکت تکنولوژی و نرم‌افزار Wasp Bracode که با کسب‌وکارهای کوچک کار می‌کند، می‌گوید «از بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک می‌شنوم که استخدام نیرو برای آنها مثل یک کابوس است. اما برخی ابزارهای داده‌های بزرگ و خدمات وب هستند که به این مشکل حمله می‌کنند.» برخی از راه‌هایی که به کارفرمایان کمک می‌کند روش‌های قدیمی آگهی دادن برای استخدام نیرو را کنار بگذارند، معرفی می‌کنیم:
هوشمندتر شدن سایت‌های کاریابی
آگهی‌های استخدام آنلاین، ابتکار تازه‌ای نیستند. شرکت‌ها به سایت‌های کاریابی می‌گویند به دنبال چه کسی هستند و متقاضیان کار هم اطلاعاتی در مورد خودشان را در اختیار این سایت‌ها قرار می‌دهند و کاری که سایت انجام می‌دهد، این است که افراد مناسب را به کارفرمایان مناسب معرفی ‌می‌کند. اما این کار جالب، این روزها پیچیده‌تر شده است. به گفته ساتر، «در دنیای داده‌های بزرگ، ابزارهای بسیار تاثیرگذاری ظهور کرده‌اند که می‌توانند انبوه سایت‌های کاریابی را با سرعت بالایی مرور کنند، داده‌های بیشتری را با استفاده از رزومه‌ها و استخدام‌های اخیر تحلیل کنند و لیست بهتر و هدفمندتری از متقاضیان کار به کارفرمایان ارائه کنند.» وی می‌افزاید که استخدام نیرو یکی از سخت‌ترین چالش‌های شرکت خود او هم بوده است. ساتر می‌گوید «من فکر می‌کنم در آینده هر چه بیشتر با انواع خدمات کمک به استخدام بر اساس داده‌هایی که کسب‌وکارهای کوچک را هدف قرار می‌دهند، مواجه می‌شویم.»


فرصتی از دست رفته
کارشناسی می‌گوید، کسب‌وکارهای کوچک اغلب یکی از قدرتمندترین ابزارهای استخدام نیروی خود را که در دستشان است، نادیده می‌گیرند: وب‌سایت شرکت‌شان.
پاتریشیا فریم، مالک شرکت مشاوره‌ای «استراتژی‌ برای منابع انسانی» می‌گوید «حیرت‌آور است که بسیاری از کسب‌وکار‌های کوچک و نوپا سایتی دارند که هیچ ربطی به موسسان آن یا فرهنگ شرکت ندارد یا در مورد فرصت‌های شغلی هیچ اشاره‌ای در آن نشده است.» ارزیابی‌های او نشان می‌دهد بیش از نیمی از شرکت‌هایی که با آنها برخورد داشته، چنین بخشی در وب‌سایت خود نداشته‌اند. «همه آنچه نیاز دارید بخشی در صفحه وب است که مزایا و خدمات شرکت به کارکنان را توضیح می‌دهد. این فرصتی‌ است که بسیاری ازشرکت‌ها از دست می‌دهند.»


اینترنت و گنجینه اطلاعات
بعد از اینکه تعداد زیادی رزومه را جمع کردید، فرآیند بررسی آنها فرامی‌رسد و این مرحله‌ای است که برخی کارفرمایان استفاده مفیدتری از اینترنت می‌کنند. فریم می‌گوید «کسب‌وکارهای کوچک معمولا بخش جداگانه‌ای برای منابع انسانی ندارند، چون استطاعت مالی آن را ندارند. بنابراین، منظور ما این نیست که شرکت‌ها عملیات استخدام نیرو را کاملا از طریق وب‌سایت خود انجام دهند، بلکه از این طریق بتوانند بیشتر در مورد متقاضیان مورد نظر تحقیق کنند.» او در پایان اشاره می‌کند که شرکت‌های کاریابی می‌توانند اطلاعاتی غنی در مورد استخدام‌های احتمالی را کشف کنند، اما برای آن دسته از کارفرمایانی که در مضیقه مالی هستند، مروری سریع در اینترنت و سایت‌های رسانه‌های اجتماعی مانند LinkedIn اغلب منجر به دستیابی به اطلاعاتی می‌شود که در تصمیم‌گیری به شما کمک می‌کند.
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
چگونه کار پیدا کنیم؟(1)

چگونه کار پیدا کنیم؟(1)

پیدا کردن کار خوب همیشه مستلزم داشتن یک آشنا یا معرف نیست البته این درست است که کار خوب به واسطه ی معرفی افراد با تجربه راحت تر بدست می آید اما خیلی از افراد با تجربه و با سابقه ی کاری کافی فرصت های شغلی خوبی را بدست می آورند. پیدا کردن کار در وهله ی اول نیاز به زمان دارد کسی که به دنبال کار است باید بداند که از 24 ساعت تا هفت روز هفته و 365 روز سال میشود به دنبال کار خوب بود و نهایتا به آن دست یافت. بارها دیده شده که افراد مدت زمان طولانی حدود 6 ماه تا یک سال هم برای کسب فرصتهای شغلی طلایی صبر کرده اند. البته انتظار طولانی ممکن است شما را از دیگر فرصت ها که برای شروع خوب هستند دور کند بنابراین اگر سابقه کاری خوبی دارید نباید نگران باشید چون معمولا مورد توجه کارفرمایان قرار خواهید گرفت اما اگر سابقه ی کاری ندارید باید از جایی شروع کنید.

به گزارش گروه خبری بانکی دات آی آر امروزه با افزایش جمعیت فرصت های شغلی و نیاز بازار به نیروی کار افزایش می یابد بنابراین باید خود را مجهز به داشتن مهارت های اصلی کنید. برخی از افراد هستند که به دلیل توقعات بالایی که از خودشان دارند نمیتوانند کار پیدا کنند یکسری دیگر از افراد هم به دلیل توقعاتی مثل حقوق و دستمزد بالا نمیتوانند کار پیدا کنند.

چیزی که بیش از همه باید هنگام کاریابی به آن توجه کنید دف است هدف شما از کار چیست؟ به جز درآمد زایی و پیشرفت که هدف مشترک خیلی از افراد است شما باید اهداف بلند مدت خود از کار را روشن کنید. یکی از معضلات کار پیدا کردن تصمیم گیری است خیلی از اوقات نمیتوانیم درست تصمیم بگیریم که چه کاری مناسب ماست. گاهی به دنبال کار پاره وقت میرویم تا به درس و دانشگاه هم برسیم گاهی چند شغل همزمان داریم و همه ی اینها بستگی به شرایط زندگی مان دارد.

بالاخره برای شروع یک کار باید تصمیم بگیرید اگر دائما ترس از کار کردن داشته باشید و نتوانید خوب ابعاد مختلف کارتان را بررسی کنید موفق نخواهید بود ابعاد کاری که شما به آن فکر میکنید و جویای آن هستید هرچند که مطلوب شما باشد نیاز به فرصت و زمان دارد پس باید از یک جایی شروع کنید و به مطلوب مورد نظر برسید.
عواملی مختلفی که در کاریابی به کارجویان کمک میکند و به نوعی تاثیر گذار است تا فرصت شغلی خوبی بدست بیاوریم به شرح زیر هستند:

1-استفاده از اینترنت
2-رزومه نویسی
3-مصاحبه ی تلفنی و حضوری
4-اشتباهات رایج در مصاحبه ها
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
چگونه کار پیدا کنیم؟(2)

چگونه کار پیدا کنیم؟(2)

استفاده از فضای اینترنت برای کار پیدا کردن از لحاظ دسترسی آسان و سریع به تمام آگهی های استخدامی و همچنین ارسال راحت رزومه از طریق ایمیل و ثبت نام در موسسات و سایت های کاریابی مراحل کار پیدا کردن را برای کارجویان راحت تر کرده است. اما فقط نباید به اینترنت اکتفا کرد خودتان باید روزانه آگهی های مختلفی را چک کنید و منظم شرایط آنها را مطالعه کرده و پس از آن لیستی از مواردی که باید با شرایط شما هماهنگی دارد را تهیه کرده و سپس برای مصاحبه اقدام کنید.
رزومه نویسی هم که بارها مورد تعریف و ارزیابی قرار گرفته است. چون رزومه از اهمیت بالایی برخوردار است از این لحاظ که رزومه اولین چیزی است که از شما به دست کارفرما میرسد و اگر بتوانید رزومه خود را خوب بنویسید و نکات مهم آن را رعایت کنید قطعا برای مرحله ی استخدام دعوت خواهید شد. فراموش نکنید که رزومه شما نهایتا 10 ثانیه مورد مطالعه کارفرما قرار میگیرد و پس از آن از شما دعوت به عمل می آید پس باید دقت کنید که رزومه ی حرفه ای بنویسید. بنابراین باید علاوه بر مختصر نویسی به شرح مهارت ها و تجربیات تان بپردازید و آنها را برجسته تر کنید.

پس از ارسال رزومه نوبت به انجام مصاحبه است گاهی اوقات مصاحبه ها تلفنی بوده و بعد از آن حضوری خواهد شد. مصاحبه های تلفنی ممکن است بدون ارسال رزومه هم انجام بگیرد یعنی ابتدا یک سری از اطلاعات و مشخصات شما پرسیده میشود و پس از آن برای مصاحبه حضوری با شما تماس گرفته میشود. اغلب در مصاحبه های تلفنی اطلاعات مختصری از شما پرسیده میشود و بعد اگر شما به اندازه ی کافی شرایط تان مناسب بود برای مصاحبه حضوری دعوت میشوید.

اما در خصوص مصاحبه حضوری و اشتباهاتی که اغلب در خصوص آن توسط کارجویان صورت میگیرد این است که نباید مصاحبه را طولانی کنیم نباید توضیحات اضافه بدهیم فقط سوالات کارفرما را با دقت پاسخ میدهیم. فراموش نکنید که مصاحبه فقط یک بار انجام میگیرد و موفقیت و عدم موفقیت شما به این بستگی دارد که نهایت دقت را داشته باشید تا از مهارت ها و توانایی هایتان صحبت کنید.

در مصاحبه های استخدامی باید آن تایم باشید، لباس مناسب بپوشید و خوب صحبت کنید اگر میخواهید در مصاحبه های استخدامی بدرخشید باید فن بیان قوی داشته باشید ارتباط کلامی خوب میتواند شما را یک پله به موفقیت نزدیک کند.
 

onia$

دستیار مدیر تالار مدیریت
[h=1]راز یک مصاحبه کاری موفق[/h]مترجم: بیتا نظام دوست
منبع: kellog
داشتن ذهنیتی قدرتمند می‌تواند به متقاضیان کمک کند تا مصاحبه‌های کاری موفقی داشته باشند.
تقاضا برای یک شغل جدید پرچالش و انرژی‌بر است. در گام اول شما باید مدیر منابع انسانی سازمان مورد نظر را روی کاغذ متقاعد کنید که شایسته رفتن به مرحله مصاحبه هستید. اگر این مرحله را با موفقیت پشت سر بگذارید، در جلسه مصاحبه رئیس آینده خود را رودررو ملاقات می‌کنید، آنگاه تنها چند دقیقه کوتاه فرصت دارید تا چنان تاثیر مثبتی بر او بگذارید که از بین تمام کاندیداهای موجود شما را برای آن شغل انتخاب کند.

دِرِک روکر، استاد بازاریابی مدرسه مدیریت کلاگ می‌گوید: «هنگامی که شما در یک جلسه مصاحبه کاری حاضر می‌شوید، در ضعیف ترین حالت خود قرار دارید.» و این می‌تواند به ضرر شما باشد. با این وجود او و همکارانش در مطالعه‌ اخیر خود دریافته‌اند که در چنین شرایط سختی، فکر کردن به زمانی در گذشته که در اوج قدرت خود بوده‌اید، می‌تواند بسیار به شما کمک کند. در این مطالعه متقاضیانی که پیش از تهیه کردن تقاضانامه یا شرکت کردن در مصاحبه خود چند لحظه‌ای به زمان قدرت خود فکر کردند، نسبت به کسانی که دوران ضعف خود را تجسم کردند یا اصلا مرور خاصی از گذشته نکردند، نرخ استخدام بالاتری به‌دست آوردند.


قدرت در گذشته
روکر با همکاری استادانی دیگر به مطالعه اثر قدرت بر افراد پرداخت. این محققان در مطالعات خود توانستند یک استراتژی ساده طراحی کنند که با به کار گرفتن آن فرد به سرعت احساس قدرت، یا عدم قدرت کند. آنها دریافتند که بودن در شرایط قدرت یا ضعف می‌تواند کاملا بر نحوه رفتار افراد تاثیر بگذارد و به آنها احساس اعتماد به نفس، قدرت و کنترل دهد. به علاوه این افراد با ذهنیتی خوش‌بین‌تر و رقابتی‌تر در صحنه حاضر می‌شوند و تسلط در رفتارشان نمود پیدا می‌کند. می‌دانیم که این موارد ویژگی‌های کلیدی موردنیاز در یک جلسه مصاحبه است، به‌خصوص با توجه به اینکه اغلب افراد در این شرایط به علت فشار و اضطراب عمدتا بسیار آسیب‌پذیرتر می‌شوند و سطح اعتماد به نفس و مهارتی پایین‌تر از حالت معمول را به نمایش می‌گذارند.اما آیا این روش برای همه افراد نتیجه مثبتی می‌دهد. در ادامه به بررسی این پرسش پرداخته‌ایم. قدرت باعث می‌شود احتمال استخدام شما روی کاغذ بالا برود.
آزمایش اول روکر و همکارانش روی هشت دانشجوی هلندی بود که از آنها خواسته شد، یک متن کوتاه در ارتباط با موضوع «قدرت» در مورد خود بنویسند: نیمی از آنها متنی در مورد زمان قدرت (به‌عنوان مثال ارتقا در شغل پاره وقت خود) و نیمی دیگر در مورد زمان عدم قدرت خود (به‌عنوان مثال هنگامی که مجبور بوده‌‌اند به استاد یا صاحب کار خود گزارش کار دهند) نوشتند. پس از این متن از آنها خواسته شد تا یک تقاضانامه کاری (برای شغل مدیریت فروش که مطابق با تحصیلات آنها بود و از نیازمندی‌های یک روزنامه گرفته شده بود) نیز بنویسند.
پس از پایان کار، تقاضا نامه‌ها از دانشجویان گرفته شد و بین یک گروه دیگر که در مطالعه شرکت داشتند، توزیع شد. این گروه دوم هیچ اطلاعی در مورد متن اولیه دانشجویان در مورد قدرت یا عدم قدرت‌شان نداشتند. بلکه تنها از آنها درخواست شده بود تا نامه‌ها را مطالعه کنند و نظر دهند که چه کسی یا کسانی از بین آنها برای استخدام مناسب هستند. با بررسی نتایج محققان این مطالعه دریافتند که این گروه به طور عمده به سمت متقاضیانی گرایش داشتند که پیش از تقاضا نامه، در مورد زمان قدرتمندی خود فکر کرده بودند. این یعنی آن متن کوتاه غیرمرتبط در مورد احساس قدرتمندی‌شان باعث شده بود تا تقاضانامه گیراتری ارائه دهند.


قدرت قانع کردن
محققان پس از این آزمایش به بررسی تاثیر این امر در جریان مصاحبه کاری افراد پرداختند. در این آزمون، پنجاه‌وپنج دانشجوی فرانسوی در مصاحبه‌هایی ساختگی شرکت کردند. هر جلسه مصاحبه شامل پانزده دقیقه پرسش و پاسخ با دو مصاحبه‌گر حرفه‌ای (اغلب استادان دانشگاه) بود. در این پانزده دقیقه دانشجویان باید تلاش می‌کردند تا مصاحبه‌گر را قانع کنند که مهارت، تجربه و انگیزه کافی برای ورود به مدرسه کسب وکار را دارند. مشابه آزمایش قبلی، در اینجا نیز از دانشجویان خواسته شد تا نامه‌ای غیرمرتبط در رابطه با موضوع قدرت بنویسند و مجددا عده‌ای از آنها در مورد زمان قدرتمندی و عده دیگر در مورد زمان ضعف خود نوشتند؛ گروه سومی نیز به عنوان گروه پایه در نظر گرفته شدند که اساسا هیچ متنی را نگارش نکردند.
پس از پایان مصاحبه، از مصاحبه‌گران که هیچ اطلاعی نیز از نامه‌های اولیه نداشتند، در مورد صلاحیت کاندیداها سوال شد و پرسیده شد چه کسانی در میان آنها متقاعدکننده‌تر به نظر رسیدند. طبق نتایج، یک بار دیگر کاندیداهایی که در مورد قدرت خود نوشته بودند در صدر قرار گرفتند. مصاحبه‌گران موفقیت متقاضیان «قدرتمند» در برابر «گروه پایه» را 81 درصد محتمل‌تر و موفقیت آنها را در برابر گروه «کم‌قدرت» 162 درصد محتمل‌تر دانستند.
عملکرد بهتر این گروه به توانایی بیشتر آنها در متقاعد‌ کردن مصاحبه‌گران نسبت داده شد. مصاحبه‌گران به وضوح بیان کردند که رفتار این افراد کاملا قانع‌کننده‌تر از گروه دیگر بود. با این حال هنوز به روشنی مشخص نیست که این متقاعدکننده‌ بودن دقیقا در کدام بخش از رفتار گروه قدرتمند به چشم می‌خورد، پرسشی است که موضوع مطالعات آینده خواهد بود. روکر و همکارانش همچنین قصد دارند در آینده بررسی کنند که چه تفاوتی بین تاثیر این روش در زمانی که افراد آگاه هستند که حس قدرت به آنها القا می‌شود و زمانی که هیچ اطلاعی از این استراتژی ندارند وجود دارد. روکر در این زمینه می‌گوید: «حس من این است که برای برخی افراد، آگاهی داشتن از روش کمک‌کننده است و برای عده‌ای دیگر نتیجه عکس این است.» او توضیح داد، «زمانی که فرد از این روند آگاه است، اگر به یاد آوردن تجربه قدرت برای او آسان باشد، می‌تواند به سرعت اعتماد به نفس او را افزایش دهد و به نتایج خوبی ختم شود، از سوی دیگر اگر مجبور شود تقلای زیادی برای پیدا کردن یک تجربه موفق کند احتمالا بیشتر باعث افت اعتماد به نفس و عملکرد او می‌شود.» اگر می‌پرسید که آیا می‌توانید این روش را پیش از مصاحبه خود امتحان کنید، به شما می‌گوییم فقط کمی احتیاط کنید. به گفته روکر نتایج هنوز در دست تحقیق است تا مطمئن شویم این روش درست برای شخص شما هم مناسب است یا نه. با این وجود، اگر یک مصاحبه کاری در راه دارید و به راحتی می‌توانید تجربه‌های خوشایندی از موفقیت‌ها و قدرت خود در گذشته به یاد آورید، باید بگوییم ارزش امتحان کردن را دارد.
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
مصاحبه های استخدامی چگونه اند؟

مصاحبه های استخدامی چگونه اند؟

مصاحبه های استخدامی دارای یکسری سوالاتی است که معمولا کارفرمایان یا افرادی که در یک شرکت مسئولیت استخدام افراد را دارند باید از کارجویان بپرسند. این سوالات معمولا در همه ی شرکتها یکسان است چون اغلب سوالات کلی اما مهمی هستند که کارجویان باید نهایتا با موفق شدن در این مرحله به استخدام در یک فرصت شغلی خوب دست یابند.
به گزارش گروه خبری بانکی دات آی آر یکسری از سوالات در مصاحبه های استخدامی در مورد اطلاعات کلی کارجویان است مثلا

* اطلاعات شخصی و سن
* میزان تحصیلات
* تعداد اعضای خانواده
* علایق و سلایق کارجویان
* استعداد
اینها معمولا به طور کلی در هر شرکتی از کارجویان پرسیده میشود.

علاوه بر این اطلاعات کلی میزان تجربیات و مهارتهای کارجویان اهمیت زیادی دارد. مهارتهای فردی و مهارتهایی که در کار وجود دارند مثلا یکسری از مهارتهایی که در طول کار کسب نمودید برای کارفرما اهمیت دارد.

فقط کارفرما نیست که از شما در مورد مسائل مختلف سوال میپرسد بلکه شما هم باید از آنها در مورد میزان حقوق، ساعتهای کاری و... سوالات مختلفی بپرسید. اگر کارجویان هیچ سوالی نداشته باشند تا از کارفرما بپرسند این نشان از بی انگیزگی آنهاست چون یک کارجو حتما اهدافی از کار و شغل خود دارد که باید برای رسیدن به آن تلاش کند پس شما هم باید به عنوان یک جویای کار سوالاتی در مورد جزئیات یا کلیات در کار داشته باشید.

هیچ گاه در ابتدای شروع مصاحبه از کارفرمایان در مورد حقوق و مزایا سوالی نپرسید تا اینکه خودشان این موضوع را مطرح کنند البته این نکته ی مهمی است که شما از میزان حقوق و دستمزد خود بدانید اما قبل از هر چیزی شرایط کاری باید برای شما اهمیت داشته باشد.
وقتی که شما هم از کارفرما سوال بپرسید این نشان دهنده ی میزان اهمیتی است که به کار میدهید. کارفرما معمولا به سوالاتی که کارجویان از آنها میپرسند اهمیت میدهند. نحوه ی برخورد شما با کارفرما در وهله ی اول بسیار مهم است چون برخورد اولیه در ذهن کارفرما شخصیت و نوع رفتار شما را نشان خواهد داد بنابراین علاوه بر پاسخهایی که به سوالات کارفرما میدهید باید دقت کنید که صحبت کردن و گفت و گو با کارفرما باید در نهایت ادب و احترام باشد چون احترام بیش از هر چیز دیگری در موفقیت شما در مصاحبه ی استخدامی تاثیر دارد.

در مصاحبه های استخدامی باید ابتدا به سوالاتی که کارفرما از شما میپرسد پاسخ دهید و پس از آن سوالات خود را بپرسید چون کارفرما در ابتدا میخواهد با روحیات و تجربیات شما آشنا شود پس باید دقت کنید که ابتدا خوب به سوالات گوش داده و با آرامش به آنها پاسخ دهید. سعی کنید سر وقت در محل مصاحبه حاضر شوید تا استرس از شما دور شود در نهایت اینکه سعی کنید از فرصت هایی که برای مصاحبه به وجود می آیند نهایت استفاده را داشته باشید چون خیلی مصاحبه ها میتوانند شما را به استخدام در یک فرصت شغلی خوب نزدیک کنند.


منبع: بانکی دات آی آر
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
بهترین راه برای پیدا کردن یک شغل خوب چیست؟

بهترین راه برای پیدا کردن یک شغل خوب چیست؟

پیدا کردن شغل بستگی به میزان تجربیات، مهارتها و تحصیلات دارد گاهی اوقات ممکن است به دنبال کار نیمه وقت باشیم یا اینکه فرصت کافی برای انجام کار تمام وقت داشته باشیم. اما تمام اینها نیاز به تلاش کافی برای پیدا کردن یک شغل خوب دارد. اغلب استعدادها و توانایی های ما برای پیدا کردن یک شغل خوب تاثیر گذار است.
برای پیدا کردن یک شغل خوب باید آپشنهایی را که به عنوان منابع کاریابی استفاده میکنیم گسترش دهیم. همچنین پشتکار فراوان برای پیدا کردن کار مورد نظر لازم است تا ما را به اهدافمان برساند.


اولین قدم برای پیدا کردن یک شغل خوب برنامه ریزی است در این برنامه ریزی باید زمان بندی مشخص برای پیدا کردن کار خوب وجود داشته باشد. مثلا اینکه روزانه ساعت مشخصی را به جست و جوی آگهی های مختلف بپردازیم. در این برنامه ریزی باید میزان علایق و استعدادهای ما و مخصوصا میزان تجربیاتی که داریم نوشته شود. پس از آن با توجه به فرصت های شغلی موجود که با استعداد و علایق و توانمندی های ما هماهنگی دارد باید به دنبال کار مورد نظرمان باشیم.

سعی کنید آنچه را که از کار انتظار دارید برای خودتان مشخص کنید مثلا میزان درآمد، دوری یا نزدیکی محل کار، نوع کار و محیط کاری همگی باید در تصمیم گیری شما برای پیدا کردن یک شغل خوب در نظر گرفته شود. معمولا شرکتها برای استخدام افراد مورد نظرشان از مراحل مختلفی برای استخدام کردن استفاده میکنند مثلا دریافت رزومه، مصاحبه های تلفنی، مصاحبه ی حضوری، انجام کار به عنوان کارآموز و گذراندن دوره های کارآموزی میتواند از جمله مراحلی باشد که برای استخدام شدن به آن نیاز است.

داشتن یک رزومه ی خوب برای استخدام شدن لازم است مخصوصا وقتی که میخواهید برای شرکتی رزومه بفرستید باید دقت کنید که این رزومه شما به روز باشد و مطابق با آخرین تجربیات و مهارتهایی باشد که در طول کار کسب نموده اید.
سرعت داشتن در فرآیند کاریابی مهم است اینکه بتوانید در مدت زمان کوتاه به شغل دلخواه برسید قطعا به میزان مهارتهای شما بستگی دارد بنابراین داشتن تجربیات کافی برای استخدام سریع و کسب یک موقعیت شغلی خوب لازم است. از منابعی که میتواند روزانه فرصت های استخدامی را در اختیار شما قرار دهند استفاده کنید مثلا سایتهای کاریابی که با دریافت رزومه کارجویان فرصت های شغلی که مناسب با تجربیات آنها را در اختیارشان قرار میدهند.

لیستی از مشاغل مورد نظر و مورد علاقه تان تهیه کنید قطعا این مشاغل نیاز به یکسری مهارت و تجربیات دارد سعی کنید برای رسیدن و دستیابی به آنها تلاش کنید اگر به دنبال کار مورد علاقه تان هستید و میخواهید حتما با علاقه کار کنید پس باید ابتدا دوره های مختلفی را برای کسب تجربه بگذرانید تا در نهایت بتوانید به شغل دلخواه خود دست یابید.
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
نکاتی خوب برای اولین روز کاری

نکاتی خوب برای اولین روز کاری

اولین روز کاری معمولا برای کارجویان بسیار مهم است. مخصوصا کارجویانی که قبلا تجربه ی کاری نداشتند وقتی که برای اولین بار در یک محیط اداری و کاری قرار میگیرند احساس متفاوتی دارند. اولین روز کاری معمولا کارجویان احساس خوبی دارند چون بعد از تلاش توانستند به یک فرصت شغلی دست پیدا کنند. همچنین این روز اول کاری میتواند ایجاد استرس را هم داشته باشد چون قرار گرفتن در یک محیط جدید و آشنایی با کارمندان و از همه مهمتر انجام صحیح وظایف و فعالیتها ممکن است در ابتدا سخت به نظر برسد.

به گزارش گروه خبری بانکی دات آی آر داشته باشید چون داشتن روابط عمومی به موفقیت شما کمک میکند. سعی کنید روش کاری و مدیریتی کارفرما را درک کنید و مخصوصا خصوصیات اخلاقی کارفرما که به شما کمک میکند تا بهتر بتوانید مسئولیتهای خود ار انجام دهید.


ورود یک همکار جدید برای کارمندان و کارفرما متفاوت است کارفرما با استخدام شما یکسری از وظایف و مسئولیتها را بر عهده شما قرار میدهد بنابراین سعی کنید در همان روز اول کار ایده ها و نظرات خود را در مورد وظایف و مسئولیتها کمتر بیان کنید و در ابتدا سعی کنید که روی شروع کار متمرکز شوید و پس از گذشت مدتی از انجام کار برای تغییر روند کاری با کارفرما مشورت کنید.

احترام گذاشتن و گوش دادن به صحبتهای کارفرما بسیار مهم است هر آنچه را که در کار به آن نیاز دارید از دیگر کارمندان یا کارفرما بپرسید چون در روز اول کاری ممکن است با یکسری از نکات در کار آشنا نباشید و نیاز به راهنمایی داشته باشید. وقتی کارفرمای شما وظیفه ای را به شما میدهد باید تمام آنچه را که برای انجام اینها نیاز دارید بدانید تا بتوانید بهتر کار کنید.

در روز اول کاری باید سعی کنید که به یک روابط عمومی خوب کار و فعالیت تان را شروع کنید اگر عادت به صحبت کردن ندارید و خیلی فعال نیستید باید حتما این عادت را ترک کنید و همیشه لبخند بزنید و با انرژی باشید اگر هم بیش از حد فعال و با انرژی هستید باید در روز اول کار سعی کنید که این انرژی و فعال بودن را به حد متناسب مورد استفاده قرار دهید در کل باید متعادل باشید.

در روز اول کاری معمولا با کارمندان و وظایف آنها آشنا میشوید بهتر است که این ها را برای خود یادداشت کنید که مثلا هر کارمندی چه وظیفه ای دارد و کار آنها با کار شما مکمل هستند همچنین میتوانید وظایف و مسئولیتهای جزئی تر را برای خود یادداشت کنید.
هر شرکت و فضای اداری یک محیط رسمی است بنابراین باید برای کار در محیط اداری و رسمی به نکاتی مثل پوشش مناسب توجه کنید برخی از شرکت ها دارای یونیفرم مخصوص هستند اما در برخی از شرکتها که یونیفرم رسمی وجود ندارد باید سعی کنید که پوشش مناسب فضای کاری و اداری را داشته باشید.

بهتر است که قبل از اینکه در محیط اداری و کاری حاضر شوید با نوع کار، مشتریان، برنامه ریزی و اهداف شرکتی که میخواهید در آن مشغول به کار شوید آشنایی پیدا کنید تا در روز اول کاری بهتر بتوانید خود را با محیط وفق دهید.

منبع: بانکی
 

ghazal1991

مدیر تالار مدیریت
مدیر تالار
کاریابی با استفاده از چند راهکار ساده

کاریابی با استفاده از چند راهکار ساده

پیدا کردن کار برای کارجویان نیاز به یکسری از نکات کوچکی دارد که میتوان با استفاده از این نکات کوچک اما مهم به شغل و کار مورد نظر دست پیدا کرد. گاهی اوقات برخی از کارمندان تصمیم میگیرند که کار خود را عوض کنند یا در حرفه ی دیگری مشغول به فعالیت شوند این دسته از کارجویان نیز باید با استفاده از تجربیات و مهارتهای خود برای کسب یک فرصت شغلی جدید تلاش کنند.

شناخت خود و شناخت بازار کار دو عامل مهم برای کاریابی است. ابتدا باید خصوصیات اخلاقی و روحی خود را بشناسیم و بدانیم که روحیات ما چه فعالیتهایی سازگار تر است و بیشتر به چه مشاغلی علاقمند هستیم برخی از کارجویان کارهای فنی و عملی را بیشتر ترجیح میدهند و برخی دیگر کارهای اداری و کارهای دفتری. بنابراین شناخت روحیات ما برای پیدا کردن یک شغل خوب مهمترین فاکتور است.


لیستی از توانایی ها و مهارتهایی که دارید تهیه کنید با توجه به این مهارتها و تواناییها میتوانید به فرصتهای شغلی دست پیدا کنید البته تنها این مهارتها کافی نیستند گاهی اوقات ممکن است کارجویان مهارتهای زیادی نداشته باشند بنابراین باید از یک کار ساده شروع کنند تا مهارتهای کافی را برای پیدا کردن یک شغل خوب به دست بیاورند.

سعی کنید با توجه به میزان علاقه و استعدادهایی که دارید به دنبال یک شغل و کار خوب باشید چون علاقه در کار به شما کمک میکند تا انگیزه ی بیشتری داشته باشید و موفق تر عمل کنید. داشتن یک رزومه ی خوب و کامل برای پیدا کردن یک شغل خوب به شما کمک میکند رزومه ای که تجربیات و مهارتهای شما را به کارفرما ارائه دهد و کارفرما بتواند با استفاده از آن میزان هماهنگی شغل مورد نظر با تجربیات شما را بسنجد.

همچنین موفقیت در مصاحبه های استخدامی از نکات مهمی است که هر کارجویی باید به آن توجه کند. مصاحبه ها معمولا بهترین موقعیت برای دست یابی به یک شغل خوب هستند بنابراین هر چقدر که بتوانیم در این مصاحبه ها موفق تر عمل کنیم زودتر به نتیجه میرسیم.

سعی کنید میزان مهارتها و قابلیتهای خود را افزایش دهید هر چقدر که مهارت بیشتری داشته باشید بهتر میتوانید از فرصت های شغلی استفاده کنید مخصوص مهارتهایی که بیشتر در کار مورد استفاده قرار میگیرند خیلی از کارفرمایان و تجارتهای مختلف نیاز به افراد ماهر در کار دارند افرادی که کار با نرم افزارهای مختلف برای طراحی، حسابداری و... را به میزان کافی تسلط دارند و یا اینکه فن بیان خوبی برای جذب مشتری دارند و در کار فعال تر هستند و انگیزه ی بیشتری دارند بیشتر مورد توجه کارفرمایان هستند.
 
Similar threads
Thread starter عنوان تالار پاسخ ها تاریخ
onia$ فرآیند تدوین استراتژی مسیر شغلی شخصی آموزش های مدیریتی 0

Similar threads

بالا